? 工信部日前發(fā)文公布的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)（俗稱“虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)”）用戶已突破20萬戶。此外，工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露，第四批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照將很快發(fā)放。
截至上月底，工信部共向25家企業(yè)發(fā)出移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，共計(jì)三批，其中不少已經(jīng)發(fā)布170手機(jī)號(hào)段以及各項(xiàng)增值服務(wù)。不過，在最近的一批次中，為業(yè)界熱議的富士康、聯(lián)想、平安、民生、星美、小米等公司并沒有出現(xiàn)在名單中。
2013年，工信部決定引入民營(yíng)資本進(jìn)入移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)這項(xiàng)決定是被認(rèn)為打破長(zhǎng)期以來三大通訊公司壟斷局面的有效手段。去年底，首批虛擬運(yùn)營(yíng)商名單陸續(xù)出爐，并在今年5月開始相繼推出個(gè)性化的通訊服務(wù)。例如，蝸牛移動(dòng)推出“免卡”概念，資費(fèi)相比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商稍低且流量不清零；阿里通信推出的“親”卡和蝸牛移動(dòng)都實(shí)現(xiàn)了話音部分和流量部分靈活轉(zhuǎn)換；愛施德則推出消費(fèi)者個(gè)人定制化套餐服務(wù)。這些舉措無疑都打在了三大巨頭的痛處。
然而，越來越激烈的虛擬運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，虛擬運(yùn)營(yíng)商卻面臨宣傳力度遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，大部分用戶很難認(rèn)知的困境。此外，170號(hào)段在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的驗(yàn)證、注冊(cè)中頻頻收不到驗(yàn)證短信等用戶體驗(yàn)問題仍然存在。針對(duì)這一問題，工信部在日前發(fā)布的《關(guān)于移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有關(guān)問題的通知》一文中督促虛擬運(yùn)營(yíng)商與各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通、做好本企業(yè)170號(hào)段后臺(tái)數(shù)據(jù)以便解決用戶170號(hào)碼不被認(rèn)可的現(xiàn)象，并要求各虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)在本月月底前將處理結(jié)果反饋至工信部監(jiān)管部門。來源人民網(wǎng))
