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大搜索+面對面收錢?微信5.4背后的殺機重重

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-14 13:37  來源:艾瑞網(wǎng)  瀏覽次數(shù):33
?   5.4版本微信的升級,結(jié)果頗讓業(yè)界觀察者們驚訝,原本根據(jù)“劇透”會降臨的公眾賬號再度二合一并沒有在5.4版本出現(xiàn)(江湖傳聞會在6版本微信出現(xiàn)),本次重大升級帶來的變化可以歸納為兩個:其一,搜索能力強化,可搜索結(jié)果升級到公眾賬號,發(fā)言內(nèi)容,文章,用戶收藏等;其二,微信支付開通面對面收錢,用戶完成面對面的簡單操作即可轉(zhuǎn)賬收付。
? ? ? ? 應該說,微信這一盤棋的發(fā)展路數(shù),開始向著有趣的方向靠攏而不簡單就是商業(yè)結(jié)果——這并不是一個貶義的評價,相反,堪稱全球第一大互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google也經(jīng)常折騰自己的戰(zhàn)略級產(chǎn)品線,從不三不四的Google+,到萬眾挽留都難逃關(guān)閉命運的Google Reader,幾乎每個星期的Google都在折騰中扮演著半專家半票友半大媽半屌絲的多重角色——換句話說,這年頭,不折騰都不好意思說自己是互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,似乎在諸多互聯(lián)網(wǎng)骨灰級觀察者面前,只有沒底氣的公司才不敢折騰,互聯(lián)網(wǎng)必須在不斷的折騰中走向“創(chuàng)新”。
? ? ? ? 回到微信5.4,本次重大升級,對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界觀察者以及數(shù)字營銷行業(yè)來說,能驅(qū)動什么樣的思考?
? ? ? ? 首先,所謂“移動搜索入口級流量”的評價,實在是略顯浮夸。要清晰了解到,搜索盡管基于強大的技術(shù)與算法,可搜索需求滿足這檔子事兒,更在于用戶行為習慣的培養(yǎng),換句話說,用戶在移動端搜索可以劃分為應用內(nèi)搜索,瀏覽器內(nèi)搜索,應用商店搜索三大主流動作,移動搜索行為相對PC端搜索動作更為分散,微信并沒有底氣說因為自己放大了搜索范圍,就能讓用戶聚合進而養(yǎng)成習慣,更何況,截止到5.4版本微信的搜索范圍,仍然是應用內(nèi)搜索,甚至于搜索結(jié)果沒有能跨越微信覆蓋到騰訊全生態(tài),那談何“移動搜索入口級流量”?
? ? 當然,并不是說本次重大改版在搜索的變化就能被完全無視,眾所周知,微信的C店電商布局也在逐步成長,相比較認為微信搜索將挑戰(zhàn)百度的入口級流量老大地位,筆者寧可更認為微信搜索習慣養(yǎng)成,將為未來的C店提供用戶需求主導的C商流量入口。
? ? 在本次“搜索”擴容的變化面前,微信留給業(yè)界頗為巨大的遐想空間,眾所周知的是阿里體系中小微商戶面臨流量成本巨大的壓力,對這部分商戶而言,任何能降低流量成本的玩兒法,都會具有一定的吸引力。而騰訊的C店電商開局后,不論走RTB路線還是走競價排名路線,都會給到阿里系中小微商戶以第二戰(zhàn)場的發(fā)揮空間,只要流量成本低于阿里體系,不排除部分商戶逃離阿里體系加盟騰訊的可能性。這可能是一個潛在的巨大威脅,要知道阿里體系的核心競爭力在于用戶與商戶均習慣于在淘寶集市交易,既有用戶與既有商戶均同為強大的戰(zhàn)略防御壁壘,騰訊若企圖染指C商戶端,對阿里來說絕對可以視為“臥榻之旁,豈容他人鼾睡”的枕邊利刃。
? ? 莫忘記早在4年前,新浪微博如日中天的時代,阿里體系一分為三“淘寶”“天貓”“一淘”的變革策略也是為“擠出”更多流量供應商戶訴求,帶有一定防御新浪微博入局社會化電商的戰(zhàn)略目的。與4年前相比,微信的劍拔弩張更為囂張,且騰訊系從來不是新浪那般的溫婉綿羊,素來以吃人不吐骨頭的商業(yè)素養(yǎng)聞名于諸侯,侵略性態(tài)勢既成,背后的山雨欲來已漸烽火壓境的殺機。
? ? ? ? 其次,微信的“面對面收錢”究竟準備干什么?在很多行業(yè)評價中,認為“面對面收錢”,是微信支付追擊阿里支付寶的重要手段,對于此觀點,并不全面。O2O戰(zhàn)役如火如荼,而所有的O2O的本質(zhì),均基于“線上”“線下”的跨界流量轉(zhuǎn)化(也正因為此,BAT戰(zhàn)略集團風風火火的O2O布局固然吸引眼球,還有諸多原有的線下戰(zhàn)略集團同樣從線下逆襲線上,尋求流量的跨界變現(xiàn)),對O2O的終極目標來說,戰(zhàn)略資源聚焦于線上只能稱為“殘疾”打法,真正的O2O生態(tài)成型,在于“線上”“與”線下“雙方并軌,最終融合為一體。基于此決勝條件,BAT均在線下有所布局,而微信的”面對面收錢“,頗有趣味性的提出了線下POS機的替代解決方案。
? ? ? ? 在中國的電子支付行業(yè)內(nèi),線上支付寶,線下銀聯(lián),劃江而治的痕跡極其明顯,線下商戶使用銀聯(lián)POS完成顧客收銀,一方面給顧客以支付便利(不需要攜帶大額現(xiàn)金),另一方面也規(guī)避了商戶假鈔風險與找零等工作。可是在商業(yè)實境中,開通銀聯(lián)POS機會產(chǎn)生一定的成本,且中小微線下商戶常常由于店小利薄,放棄POS機的開通嘗試。不難推演的是,微信“面對面收錢”帶來什么樣的前景遐想,這意味著任何一家店,無論小飾品還是餐飲小食,只要做帳臺的工作人員手里有一部智能手機,都能解決“類POS機”的使用需求,即時到賬,無硬件成本。
? ? ? ? 另外,數(shù)字營銷領(lǐng)域強調(diào)的數(shù)字憑單傳遞信息動態(tài)閉環(huán),微信“面對面收錢”很有機會在未來的O2O閉環(huán)中扮演重要戰(zhàn)略籌碼的作用不可忽視。
? ? ? ? 微信5.4,的確帶來5.0版本迄今最大的變化與聯(lián)想,對微信來說,5.4版本驅(qū)動的不止是用戶明籌,還不聲不響把手伸向線下與線上商戶的暗籌。當然,有理由相信公眾賬號二合一的6.0版本微信,將更具備撼動格局的能力,而更精彩的是阿里與百度斷無袖手旁觀的理由,巨頭博弈中的種種精彩過程,比結(jié)果更賞心悅目。
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