?從PC互聯網向移動互聯網轉型途中,曾被視作“慢熱”的百度近日交出了轉型答卷:2014年第四季度移動營收占比升至42%,12月份移動搜索的收入第一次超過PC互聯網收入。
如果把時間拉回一年前,2013年第四季度,百度移動營收的占比還只有20%。目前百度移動搜索收入、移動流量雙雙超PC的市場表現,距離百度CEO李彥宏所說的“在移動端上再造一個百度”的夢想更進一步。
與此同時,百度也交出了2014年的成績單:總營收為人民幣490.52億元,較2013年同比增長53.6%;百度過去一年在技術領域的研發投入達69.81億元人民幣,較2013年增長70%。
“連接人與服務”
從老牌搜索引擎公司到在移動領域站穩腳跟,百度在過去一年做了什么?
這很大程度上在于對技術的布局。財報顯示,2014年第四季度,百度在技術研發方面的投入達21.36億元人民幣,同比增長69%,創單季度歷史新高;2014年全年研發投入達69.81億元人民幣,較2013年增長70%。
可以看到的是,在技術布局中,百度一方面從硅谷挖人才,如“谷歌大腦”之父吳恩達,目前帶領百度在硅谷與眾多國際化巨頭展開短兵相接的技術競爭;另一方面把開放云、數據工廠、百度大腦組成“大數據引擎”,把大數據存儲、分析和智能化處理等一整套核心能力通過平臺化、接口化的方式對外開放。
從百度最核心的業務搜索來看,與PC互聯網上的用戶搜索習慣不同,移動用戶更傾向語音搜索、圖像搜索。李彥宏曾在去年9月的百度世界大會上透露,目前百度10%的搜索請求來自語音搜索,并由此判斷未來五年后語音圖片搜索將超文字。
百度實現語音、圖片搜索等功能的手段,背后依賴的是深度學習、人工智能的算法。
例如,在百度硅谷的研究中心,吳恩達及研究團隊發明了一種新的語音識別方法,這款基于深度學習的名為“DeepSpeech”語音識別系統可以在嘈雜環境下實現超過80%的辨識準確率;此外,百度還獲得一項名為“交互性識別”的新專利,它可以讓機器不斷地反問用戶、獲得更多信息進而正確地理解用戶的意思,給出更精準的答案。
百度在移動搜索巨大搜索流量也與應用分發業務相輔相成。在應用分發業務上,2014年Q4百度分發平臺日均分發量從Q3的1.6億增長至1.74億,日分發能力幾乎是上年同期的兩倍。
但對百度來說,向移動互聯網的轉型不僅僅是在移動端復制百度此前的PC模式,而是從此前的“連接人與信息”轉變成為。
用李彥宏的話說,“連接人與服務,移動互聯網廣闊的戰場就在我們面前。在教育、醫療、金融、交通、旅游等行業,無數的機會在向我們揮手召喚。深耕每一個行業,都有機會創造一個個的百度。”
如何連接人和服務,百度的做法一是推出“直達號”。這一商家在百度移動平臺的官方服務賬號,基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式,讓顧客隨時隨地直達商家服務。
以桂林旅游直達號為例,該直達號已經覆蓋了20余家景區、酒店、商場、飯店,2015年它還將覆蓋桂林全部二十多個知名景區,實現桂林旅游O2O服務的全面覆蓋。
截止到第四季度,百度直達號吸引接入商戶數已超過60萬。在IT評論人士洪波看來,直達號使傳統行業的企業基于互聯網和移動互聯網重構其組織與商業模式的難度降低,同時也打開了百度中長期業績的想象空間。
而借助百度直達號、手機百度、百度糯米、百度地圖、Uber等業務,百度也在移動互聯網上形成O2O矩陣,并通過百度支付完成交易閉環。
而在國際化布局方面,去年7月,百度葡語版搜索在巴西正式上線提供服務,其中包括整合了百度旗下Hao123、Spark瀏覽器、百度殺毒等產品線,由人工智能和大數據基礎架構為葡語搜索服務提供技術支撐。
內部架構調整
這一輪技術深耕的布局,開始逐步地進入收獲季節。目前,在移動端,百度已經初步形成了移動搜索、應用分發、地圖和視頻多個入口,超過10款移動產品用戶數過億。
而這也以犧牲利潤率為代價。李彥宏不久前曾提到,“短短兩年的時間,利潤率下降這么厲害,這其實表明一種決心,就是說我愿意砸錢、我愿意投入,我不在乎華爾街怎么看,我不在乎我的股價會再跌掉一半或者更多,我一定要把這事兒做成。”他說,這兩年的投入對百度平穩地過渡起了很大的作用。
而在移動產品形成規模、移動營收占比逼近傳統PC占比的同時,百度開始大規模地調整內部組織架構。
2月初,百度將現有業務群組和事業部整合為三大事業群組:移動云事業部和LBS事業部合并為移動服務事業群組;新業務群組、用戶消費業務群組、國際化事業部合并為新興業務事業群組;移動云事業部的搜索底層基礎技術部分和移動搜索聯盟業務并入搜索業務群組。
有業內人士評價,通過新的組織架構,百度正在加固已有的技術和搜索優勢、加快移動變現的速度、面向未來進行長遠布局,加速業務國際化和投資國際化,突破搜索連接人與服務。
百度進行業務重組的核心在于。李彥宏在內部郵件中提到,對移動服務事業群組的要求是“進一步擴大百度在移動入口上的優勢”、“構建生態、打穿打透、形成閉環,取得實質性的突破”;新興事業部的要求則是在多個垂直領域和國際化市場不斷深耕,改寫行業規則、創造的新市場;搜索業務群組則是立足搜索和團購領域,在上不斷創新。
在這背后,成為BAT在移動互聯網戰略上的新戰場,而生態能力和開放的胸懷將考驗BAT三大平臺的格局。