據了解，蘋果公司已經正式啟動了“iPhone6plus的iSight攝像頭更換計劃”，為部分拍照有故障的用戶提供攝像頭免費更換服務。

蘋果官網表示，已經確定一小部分iPhone6Plus設備的iSight攝像頭中存在一個可能因故障而導致照片模糊不清的組件。受影響設備的序列號都在某個限定范圍內，基本上都是在2014年9月至2015年1月之間售出的。

出現問題的用戶只需前往蘋果官方網站，輸入iPhone序列號，便可查詢手機是否符合更換計劃的條件。