在12日召開的“數(shù)據(jù)中國(guó)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高峰論壇暨2015年度‘互聯(lián)網(wǎng)+’優(yōu)秀案例發(fā)布會(huì)”上,百度糯米以其對(duì)O2O領(lǐng)域的深耕和技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用獲得了“2015年度‘互聯(lián)網(wǎng)+’創(chuàng)新案例”獎(jiǎng)。本次峰會(huì)上,百度糯米副總經(jīng)理傅海波圍繞百度糯米的技術(shù)創(chuàng)新及生態(tài)戰(zhàn)略對(duì)O2O市場(chǎng)的未來做出了分析和展望。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,O2O的市場(chǎng)規(guī)模大致會(huì)有4190多億元,初步估計(jì)2017年會(huì)達(dá)到一萬億。傅海波認(rèn)為,生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的發(fā)展有兩個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力:其一,生活服務(wù)行業(yè)自身正處于高速發(fā)展階段;其二,線上化率的增長(zhǎng)速度空前,線上閉環(huán)完整交易正在成為行業(yè)趨勢(shì)。
2015年以來,百度糯米通過大數(shù)據(jù)手段科學(xué)造節(jié),實(shí)現(xiàn)了節(jié)日GMV呈螺旋式上升。數(shù)據(jù)顯示,百度糯米37女生節(jié)實(shí)現(xiàn)單日7300萬流水、5.17吃貨節(jié)達(dá)到1.19億、620糯米五周年慶2億以上流水;而在822七夕節(jié)中,糯米單日流水超過了4.5億。近日根據(jù)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)獨(dú)辟蹊徑的雙12火鍋節(jié)更是取得了空前成功。
不僅指導(dǎo)造節(jié),而且通過大數(shù)據(jù),百度糯米的商戶也可以“共享”這一技術(shù)法寶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。傅海波現(xiàn)場(chǎng)展示石家莊勒泰商業(yè)中心的用戶分析數(shù)據(jù)顯示:男女比例各占50%,基本上是17歲到35歲之間;這些用戶學(xué)歷在高中及以下占39%,大專占30%,本科以上占31%;消費(fèi)水平上,每周消費(fèi)基本上是100到500元之間;餐飲偏好方面,他們非常喜歡小吃、自助餐、海鮮等。
傅海波指出,正是這樣基于各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)用戶畫像的刻畫,可以幫助ShoppingMall進(jìn)行店鋪設(shè)置,對(duì)每一樓層的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化提供了指導(dǎo),商家得以開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,匹配顧客到店。
此外,百度糯米還利用WIFI指紋方法結(jié)合LBS定位大數(shù)據(jù),打造了業(yè)內(nèi)唯一的到店推薦功能,可精準(zhǔn)識(shí)別用戶的到店場(chǎng)景,推送商戶團(tuán)單或提示用戶使用券碼。目前,百度糯米可以根據(jù)每一個(gè)用戶的位置、時(shí)間和人群行為三重需求構(gòu)建用戶場(chǎng)景生態(tài),提供場(chǎng)景化、個(gè)性化的美食、電影、酒店、KTV等多樣化生活服務(wù)產(chǎn)品,全面提升運(yùn)營(yíng)效率。
傅海波現(xiàn)場(chǎng)表示,在商業(yè)模式上,百度糯米也在不斷進(jìn)行全新的嘗試,打造了“伙伴聯(lián)盟+服務(wù)聯(lián)盟”共同發(fā)展的“糯米+”O2O生態(tài)體系。
在“糯米+”的生態(tài)體系中,一方面,針對(duì)銀行、電信、電商等平臺(tái)擁有流量資源的合作伙伴,將百度糯米的服務(wù)引入其中,將這些平臺(tái)的流量實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),這是渠道“伙伴聯(lián)盟”所想要實(shí)現(xiàn)的;另一方面,針對(duì)提供內(nèi)容服務(wù)的諸如e袋洗、Uber、二手車等合作伙伴,則將他們引入進(jìn)來,在百度糯米平臺(tái)上享受一站式的服務(wù),這是“服務(wù)聯(lián)盟”想要實(shí)現(xiàn)的。總體而言,“糯米+”的生態(tài)是一種共贏的局面,創(chuàng)造完整的生活服務(wù)體驗(yàn)閉環(huán)。
傅海波介紹稱,O2O這個(gè)行業(yè)在各個(gè)方面都有很多創(chuàng)新,包括技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、銷售,以及我們的商業(yè)模式。我們也會(huì)繼續(xù)整合,像大數(shù)據(jù)、語音搜索、人工智能等等相關(guān)的技術(shù),這些技術(shù)未來會(huì)從量變到質(zhì)變,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)都有非常大的推動(dòng)。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的深入和O2O的進(jìn)一步發(fā)展,技術(shù)在O2O領(lǐng)域中發(fā)揮的作用越來越重要,并且已成為提高營(yíng)收能力和運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的重要手段。百度糯米在過去一年的時(shí)間內(nèi),致力于打造技術(shù)型O2O,對(duì)用戶與商戶體驗(yàn)的重視,促進(jìn)O2O生態(tài)的良性發(fā)展,有望在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下實(shí)現(xiàn)全面突圍。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,O2O的市場(chǎng)規(guī)模大致會(huì)有4190多億元,初步估計(jì)2017年會(huì)達(dá)到一萬億。傅海波認(rèn)為,生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的發(fā)展有兩個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力:其一,生活服務(wù)行業(yè)自身正處于高速發(fā)展階段;其二,線上化率的增長(zhǎng)速度空前,線上閉環(huán)完整交易正在成為行業(yè)趨勢(shì)。
2015年以來,百度糯米通過大數(shù)據(jù)手段科學(xué)造節(jié),實(shí)現(xiàn)了節(jié)日GMV呈螺旋式上升。數(shù)據(jù)顯示,百度糯米37女生節(jié)實(shí)現(xiàn)單日7300萬流水、5.17吃貨節(jié)達(dá)到1.19億、620糯米五周年慶2億以上流水;而在822七夕節(jié)中,糯米單日流水超過了4.5億。近日根據(jù)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)獨(dú)辟蹊徑的雙12火鍋節(jié)更是取得了空前成功。
不僅指導(dǎo)造節(jié),而且通過大數(shù)據(jù),百度糯米的商戶也可以“共享”這一技術(shù)法寶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。傅海波現(xiàn)場(chǎng)展示石家莊勒泰商業(yè)中心的用戶分析數(shù)據(jù)顯示:男女比例各占50%,基本上是17歲到35歲之間;這些用戶學(xué)歷在高中及以下占39%,大專占30%,本科以上占31%;消費(fèi)水平上,每周消費(fèi)基本上是100到500元之間;餐飲偏好方面,他們非常喜歡小吃、自助餐、海鮮等。
傅海波指出,正是這樣基于各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)用戶畫像的刻畫,可以幫助ShoppingMall進(jìn)行店鋪設(shè)置,對(duì)每一樓層的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化提供了指導(dǎo),商家得以開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,匹配顧客到店。
此外,百度糯米還利用WIFI指紋方法結(jié)合LBS定位大數(shù)據(jù),打造了業(yè)內(nèi)唯一的到店推薦功能,可精準(zhǔn)識(shí)別用戶的到店場(chǎng)景,推送商戶團(tuán)單或提示用戶使用券碼。目前,百度糯米可以根據(jù)每一個(gè)用戶的位置、時(shí)間和人群行為三重需求構(gòu)建用戶場(chǎng)景生態(tài),提供場(chǎng)景化、個(gè)性化的美食、電影、酒店、KTV等多樣化生活服務(wù)產(chǎn)品,全面提升運(yùn)營(yíng)效率。
傅海波現(xiàn)場(chǎng)表示,在商業(yè)模式上,百度糯米也在不斷進(jìn)行全新的嘗試,打造了“伙伴聯(lián)盟+服務(wù)聯(lián)盟”共同發(fā)展的“糯米+”O2O生態(tài)體系。
在“糯米+”的生態(tài)體系中,一方面,針對(duì)銀行、電信、電商等平臺(tái)擁有流量資源的合作伙伴,將百度糯米的服務(wù)引入其中,將這些平臺(tái)的流量實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),這是渠道“伙伴聯(lián)盟”所想要實(shí)現(xiàn)的;另一方面,針對(duì)提供內(nèi)容服務(wù)的諸如e袋洗、Uber、二手車等合作伙伴,則將他們引入進(jìn)來,在百度糯米平臺(tái)上享受一站式的服務(wù),這是“服務(wù)聯(lián)盟”想要實(shí)現(xiàn)的。總體而言,“糯米+”的生態(tài)是一種共贏的局面,創(chuàng)造完整的生活服務(wù)體驗(yàn)閉環(huán)。
傅海波介紹稱,O2O這個(gè)行業(yè)在各個(gè)方面都有很多創(chuàng)新,包括技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、銷售,以及我們的商業(yè)模式。我們也會(huì)繼續(xù)整合,像大數(shù)據(jù)、語音搜索、人工智能等等相關(guān)的技術(shù),這些技術(shù)未來會(huì)從量變到質(zhì)變,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)都有非常大的推動(dòng)。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的深入和O2O的進(jìn)一步發(fā)展,技術(shù)在O2O領(lǐng)域中發(fā)揮的作用越來越重要,并且已成為提高營(yíng)收能力和運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的重要手段。百度糯米在過去一年的時(shí)間內(nèi),致力于打造技術(shù)型O2O,對(duì)用戶與商戶體驗(yàn)的重視,促進(jìn)O2O生態(tài)的良性發(fā)展,有望在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下實(shí)現(xiàn)全面突圍。