當你呼叫Uber專車時，Uber的應用會使用位置跟蹤功能來引導專車司機去接你，因此你不必手動輸入自己所在位置的地址。但是去年，Uber對其應用進行了一次更新，該服務開始迫使用戶在“始終打開位置跟蹤功能”和“從不進行位置跟蹤”之間作選擇。為了方便使用，大多數用戶當然選擇了前者，這樣Uber就可以持續跟蹤用戶，即使是在他們不使用Uber專車服務時也會被定位跟蹤。
蘋果最近將iOS系統升級到iOS 11版本，它向Uber用戶提供了一些控制其地理位置的權限。
蘋果于6月5日在全球開發者大會上宣布iOS 11，當時就要求所有需要跟蹤用戶地理位置的應用程序向iOS 11交出控制權，允許該系統對定位跟蹤功能進行限制，比如只有當用戶使用相關應用時才允許該應用跟蹤用戶的行蹤。在那以前，開發員們可以禁用這個選項。
這一變化迫使Uber更新了其iOS應用，這樣用戶在使用Uber時可以隨時選擇是否需要定位跟蹤。而且，即使是那些仍在使用舊版本iOS系統的用戶也能選擇關閉“始終打開位置跟蹤功能”選項。
蘋果在其開發者網頁上建議，將定位跟蹤功能的默認狀態設定為“只在使用應用程序時開啟”。
在用戶隱私保護方面，Uber的歷史并不太清白。
在去年更新應用程序限制用戶的定位跟蹤默認狀態選項之前，Uber曾改變其隱私政策，提醒用戶即使關閉了應用，它也可以選擇跟蹤他們。Uber作出該項改變之后，一個隱私權保護組織向美國聯邦貿易委員會提出申訴。
Uber還在2014年使用過一款名為“God View”的工具，在未獲允許的情況下跟蹤一名BuzzFeed記者。
