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沃爾瑪本周連開3店 加強顧客購物體驗

放大字體  縮小字體 發布日期:2016-12-29 13:51  瀏覽次數:70

?今天,兩家沃爾瑪購物廣場在湖北孝感和四川成都盛大開業,再加上即將開業的廣東惠州新店,2016年的最后一周沃爾瑪將喜迎3店齊開。沃爾瑪門店不僅為當地顧客提供優質優價的商品和貼心的服務,而且更加注重餐飲、美容化妝、兒童體驗等多元化配套商業的入駐,通過升級了的一站式服務加強顧客購物體驗。


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沃爾瑪購物廣場在湖北孝感和四川成都盛大開業,吸引眾多顧客到場選購。

沃爾瑪中國地產發展部招商和資產管理部副總裁黃瑞華表示:“今年正值沃爾瑪進入中國市場20周年,無論是在全國各地開設新店還是升級現有門店,我們始終以提升顧客體驗為核心,引入更多差異化的商業租賃服務和更年輕時尚的租賃品牌,適當增加租賃面積,打造更好的一站式購物體驗。”

回顧2016年,沃爾瑪始終保持穩健增長的發展勢頭,截至目前已開設20家購物廣場。除了門店越來越舒適整潔、硬件設施升級之外,門店周邊的租賃區也有明顯的不同。首先,為了滿足周邊市民的需求,沃爾瑪引入了更加豐富的配套商家,比如經營茶葉、化妝品、內衣和兒童服飾的專營店。在上個月剛剛開業的東莞石龍店,沃爾瑪引入涵蓋 “吃、喝、玩、樂”在內的豐富業態,IMAX影院、兒童樂園以及占比1/3的各類餐飲、小吃,與大賣場形成了很好的互補作用,讓顧客更加省心、愉快地購物。

同時,沃爾瑪以顧客服務為中心,將國內外知名品牌引入購物廣場,比如:星巴克、阿迪達斯、周大福、八馬茶葉等,還有來自英國的電器維修品牌TIMPSONS,廣受年輕消費者的歡迎。今年10月,百勝餐飲集團品牌發展及戰略合作總監曾威華女士在沃爾瑪總部召開的年度租戶會議上分享了“餐飲業態與商超如何達到最佳合作共贏”,講述了與沃爾瑪始終如一的全國戰略合作,進而成為沃爾瑪強大的合作伙伴。

沃爾瑪通過與品牌商的強強合作為當地商圈積人氣,全面提升購物體驗,當顧客踏入沃爾瑪門店的商業圈開始,他們就能感受到優質的環境和服務。沃爾瑪還充分考慮如何將賣場與租賃區域匹配和互補,因地制宜設計動線,對商家的品牌、形象進行統一管理,讓顧客在購物廣場中感覺煥然一新。

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沃爾瑪通過更加豐富的配套商家、多元化品牌入駐、加強休閑便民服務,全面提升顧客購物體驗。
近年來,沃爾瑪購物廣場不僅受到租戶追捧,更重要的是得到顧客認可。有顧客表示,“我們到沃爾瑪購物,不僅可以買到各種好商品,還能享受更多配套的餐飲、休閑、便民服務,就像一個小mall,生活更便利,希望多開這樣的店。”
 

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