國內白酒巨頭“郎酒”的天貓官方旗艦店近日開始試運營,引發業界對白酒巨頭“觸網”的新一輪關注。昨日,郎酒集團相關負責人表示,通過2個月的運行和雙11營銷的考驗,郎酒天貓官方旗艦店按原計劃于11月19日正式上線。據了解,在首輪針對天貓官方旗艦店的網絡文化營銷后,郎酒集團新浪官方微博粉絲從22萬突破百萬大關,微博話題#郎愛上貓#的網友討論400多萬次。有業內人士稱,與眾多酒企的觀望和試水不同,郎酒無疑為中國白酒重塑商業模式,推動網絡文化營銷開了個好頭。



網絡文化營銷效果凸顯數百萬網友討論“郎愛上貓”
在剛結束的雙11網絡營銷戰中,茅臺、五糧液等一線名酒企不僅大打價格戰,其折扣力度之大也令人咂舌。酒企看重借電商平臺開拓渠道、消化庫存、增加營收,也更加重視爭取年輕消費群體的認可。雖然眾多酒企均加大對電商平臺的關注和拓展,但如何進行網絡營銷仍是擺在整個白酒行業面前的一道難題。已經習慣了在電視、報紙等傳媒平臺進行品牌宣傳的白酒企業,對如何進行網絡營銷更好地融入電子商務模式中似乎并無太多亮點。有營銷專家稱,“網友已經開始主動在互聯網上搜尋白酒品牌,但我們卻發現80%的酒企甚至都沒有在網絡上下過功夫”。
“如何在短時間內引發眾多網友關注和響應,是郎酒天貓旗艦店網絡推廣最重要的第一步。”郎酒相關負責人表示,能否贏得眾多網友關注是衡量營銷成功與否的重要標準。為此郎酒集團營銷團隊多次商討謀劃,最終決定緊扣愛情主線,聯合華西都市報、博客天下的新浪官方微博,在11月11日光棍節前以“郎愛上貓”為話題,通過郎酒天貓官方旗艦店開業的有獎轉發,郎、貓愛情故事征集等形式進行網絡文化營銷,網友參與活動即有機會贏得“紅花郎”、“iPhone5S”等誘人獎品。
“短短半個月時間,#郎愛上貓#的話題營銷,得到眾多網友的關注和響應,話題討論近400萬次,越來越多的網友加入到話題轉發和討論的大軍中。郎酒集團新浪官方微博粉絲也從22萬激增至110萬,成為幾大白酒巨頭中粉絲數量最多的官微之一。“網絡傳播速度快,營銷互動參與度高,但一個好的話題或創意才能引發眾多網友的關注,形成傳播的蝴蝶效應。”
直營電商平臺解決白酒網購“保真”難題
“網絡營銷的產生和發展,對傳統白酒企業的經營方式、管理模式、組織形式以及營銷觀念等方面都提出了挑戰。電商也并不只是在天貓等平臺上開一個店那么簡單的。隨著消費主體年輕化及電子商務的蓬勃發展,白酒企業需要做出迎合消費者的調整,加強企業自身信息化建設。郎酒將更重視通過電商平臺與消費者的‘一對一’零接觸互動,為廣大消費者提供更加便捷的在線購物體驗,讓消費者還可輕松享受到郎酒許多驚喜及優惠活動。”
曾有業內人士分析,阻礙酒水電商路發展的重要因素,并非消費習慣,最大的問題在于酒水的“保真”難題。經常網購的年輕群體中,網購白酒的也不多。郎酒集團相關負責人表示,酒水的網購不同于服裝、鞋子等傳統網購主流產品,“保真”問題曾在很長一段時間內廣消費者質疑。郎酒天貓旗艦店通過廠家直營電商平臺銷售白酒,所有產品的品質均有保證,試運營期間狀況良好,有網購體驗的消費者評價都非常高。
該負責人還強調,傳統渠道仍然是采購酒水的主要渠道。雖然網購是年輕一代的消費趨勢,但傳統渠道更貼近市場,在當地消費氛圍營造及消費群體爭取上更具主動性,如品鑒會等推廣活動的召開需要更多地依賴傳統經銷商。郎酒集團始終認為,電子商務與傳統渠道各有所長,二者將并駕齊驅,共同構筑郎酒未來的銷售網絡。