增加直采力度

 

　　據順豐優選總裁李東起介紹，雖然并沒有實現盈利，但是上線一年能夠有接近4億元的銷售額，已經是達到了之前的預期。而且接下來優選的計劃是增加直接采購內容，這些將讓優選的毛利達到30%以上，盈利預期非常強烈。

　　不過李東起坦言，優選與整個電商行業還是有差距，畢竟目前食品電商還比較小眾，而優選延續了順豐長期以來的低調作用，用戶對優選并沒有太多了解。從內部來講，優選在選品效率、供應鏈方面都還有很大提升空間。

 

　　順豐最開始做電商的時候，外界普遍不太看好，而優選也在一片質疑聲中發展，李東起表示到了2013年第季度，這些懷疑已經基本很少，而從內部指標上，優選發現消費者粘性非常高，整個內部團隊也建立了很多自信。

 

　　優選接下來很重要的一步戰略，是開放平臺做直采，讓食品商家自己在順豐平臺上管理商品。李東起最近半年在全國各地跑，主要就是看一些具有高質量、但是卻一直做代工的食品工廠，比如牛羊肉以及牛奶廠等，得到的反饋讓李東起覺得優選能夠建立起非常好的商業模型。

 

　　比如以牛奶廠舉例，李東起考察的某家具有現代化流水線的牛奶廠，牛奶的品質非常好，但主要是給一些品牌牛奶提供奶源，而這些品牌牛奶卻往往兌入奶粉往外銷售。從價格上來說，這些奶場給品牌的價格大概是每升5元左右，但是如果直接加工包裝通過順豐銷售，每升價格能夠達到14元左右，而在消費者那端，依然是便宜又質量高的牛奶，基本是雙贏的局面。

 

　　對于這些直采的商品，優選計劃建立開放平臺，邀請商家進駐直接管理自己的商品。雖然食品電商在2013年競爭非常激烈，但李東起認為目前網上食品零售份額都不到1%，各種機會都會非常多。

 

　　對于順豐而言2013年的電商業務只是低調試水，“沒做好之前就不太想大規模去推廣。”李東起表示，雖然今年優選將依然保持穩健發展，但是增長100%應該沒有問題，并且也會嘗試在市場和用戶方面進行推廣。

 

　　為集團積累服務經驗

 

　　順豐當時建優選的另外一個重要目的，就是為集團積累電商經驗，而將快遞業務的觸角甚至電商行業，并且爭奪高速發展的電商客戶。

 

　　在2013年順豐在這方面已經有突破性發展，比如已經與騰訊旗下電商易迅網達成戰略合作，將接下易迅網自建物流以外的交易訂單配送業務。

 

　　對于優選來說，最開始其也是單獨建立了一套物流和客服配送體系，但是在一年經驗摸索以后，已經都交還給集團。據李東起介紹，順豐已經與幾家大型B2C簽訂協議，并且在雙11期間，順豐也為天貓上不少賣家進行了服務。

 

　　而在生鮮冷鏈這部分的探索，也將為集團拉攏更多的客戶。據李東起透露，優選專門成立了食品供應鏈部門，同樣尤其擔任總裁，未來冷鏈業務完善后，也有可能與優選分開獨立發展，成為集團的重要一條業務線。

 

　　當然冷鏈的完善需要過程。這其中涉及到車輛保溫、批次實效等額外冷鏈配套工具，并且需要大規模的投入，不過李東起并未透露優選在這方面的投入。

 

　　此前順豐曾在深圳推出過順豐便利店，想解決最后一公里配送問題，而這是否會和優選業務結合做O2O也成為外界關注的話題。李東起表示，順豐便利店項目目前依然在推進，如果門店能夠存儲，優選會利用便利店進行合作，不排除通過便利店幫優選引流。