目前，有關杰克此次離職的原因仍無法考證。索尼方面只是表示：“這也是杰克與索尼電腦娛樂美國公司之間相互協商的結果，雙方將不再延續相互間的合作關系。”與此同時，杰克也表示：“在索尼電腦娛樂美國公司工作了19年，這也是我職業生涯中最令人最有收獲的一段時光。盡管我將深深地懷念索尼電腦娛樂美國公司的人才隊伍，以及支持們賦予我的激情，但是，即將開啟我的新生涯，我也感到非常高興。我已經把PlayStation帶到了一個具有強大力量的地步，未來的PlayStation業務肯定會越來越好。”
 

　　杰克已經在索尼電腦娛樂美國公司工作19年之久，其中15年貢獻在PlayStation業務部門，最近主要負責PlayStation 4的發布等相關工作。客觀地講，杰克也是幫助將PlayStation品牌推出全球的重要人士之一，特別是幫助PlayStation在美國建立了強大的影響力。
 

　　在杰克離職之后，索尼網絡娛樂國際公司的現任執行副總裁兼首席運營官（COO）肖·萊登（Shawn Layden）將接替杰克的職位。