? “網上訂機票便宜，但退改簽收費太高。”常坐飛機的司小姐經常抱怨。不過，國內在線旅游平臺去哪兒網昨天宣布，將針對商旅人士推出首款可供靈活退改簽的旅行產品“自由人”，旅客花折扣機票的錢，就能享受到全價票的退改簽手續費。
記者在去哪兒網上看到，該產品標準售價與經濟艙全價機票價格一樣。“但我們會針對用戶推出不同幅度的返現，最高可返現50%。”去哪兒網機票事業群副總經理丘暉表示，針對商旅用戶的報銷需求，也可提供面額與經濟艙全價對等的行程單和旅行發票。
事實上，之前在線旅游網站普遍的退改簽規則是，退改簽根據產品的不同，要收取至少40%左右的手續費，這也一度被稱為“霸王條款”廣受詬病。去哪兒網方面告訴記者，“自由人”在退改簽手續費方面，與航空公司全價票一樣。目前航空公司全價票的退改簽手續費標準一般是：起飛前退票收10%，改期收5%；起飛后退票收15%，改期收10%。
