日前，根據賽諾機構發布的2016年度數據顯示，iPhone用戶忠誠度已經降低至50.3%。而2015年度的數據，iPhone用戶忠誠度是66.85%。

蘋果一年下降了16%的用戶忠誠度，但蘋果的手機用戶忠誠度還是業界最高的。華為則排在第二位，其用戶忠誠度為36.37%，相比2015年稍有上漲。而用戶忠誠度增長幅度最大的就數vivo和OPPO了，vivo的用戶忠誠比例為29.07%，在這份榜單中排名第三，而OPPO的用戶忠誠度數據是28.18%，排在第五位。

今年是iPhone的十周年，據傳，蘋果將會在今年發布一款全新的10周年款iPhone，不知道這款手機能不能幫助蘋果，提升用戶忠誠度?