10日，泰城市民李女士網購后，快遞訂單泄露了個人住址等信息，頻繁遭到電話、短信推銷騷擾。記者調查發現，網絡購物的日漸增多，購物訂單上詳盡的個人信息，竟然在網絡上被公然叫賣。泰安市消協工作人員介紹，因工商部門屬地管理的規定，消費者異地維權陷入困境。

    網購訂單成了“泄密”單

    “我在網上買了點化妝品，怎么突然會有那么多推銷的電話和短信呢？”10日，在泰城一家裝飾建材做銷售的市民李女士反映網購商品后，她的個人信息好像泄露了。

    李女士說，她喜歡在網上購買各種商品，從生活用品到電子產品，特別是化妝品，每個月開支都要幾百元。今年2月初，李女士在淘寶一家店鋪購買了一套化妝品后，卻接二連三接到推銷化妝品的電話。“經常上著班就來電話，開口就是推銷。”李女士說。

     讓李女士奇怪的是，很多推銷的電話，都能說出她的名字、手機號、公司電話、家庭住址以及何時在網上購買了什么商品。“有時候他們先問我這些信息對不對， 讓我感覺自己好像曝光了一樣。”李女士感覺可能是網購時信息泄密，試著更換了手機號，在半個月內沒有網購，結果這類電話很快就消失了。

    5毛錢，個人信息隨便買

    9日，記者調查發現，像李女士這樣的個人信息泄露，多半與網購時的快遞訂單泄密有關。在網上，5毛錢就能買到一筆訂單信息。

     在一些與訂單有關的網站、QQ及論壇上，包含消費者個人信息的快遞單號及底單被明碼標價銷售，成了市民個人信息的“泄密條”。泰城一些本地網站及論壇 里，也經常出現這類出售快遞單號的信息。諸如在“淘單114”“單號吧”等網站，快遞單號被明碼標價用來銷售，售價從0.5元至2元不等，并附帶生成底單 等配套服務。

    在一家出售單號的網站上，所發布的單號信息中包含快遞單號、發貨地址、收貨地點、是否掃描等信息。該網站還規定，已掃描單號中無收貨地址的賣0.5元，有收貨地址賣1元，未掃描單號2元，提供配套底單2元。

    記者聯系到其中一個出售快遞單號的賣家，賣家稱可以提供5個當天的單號，但單號都是他指定提供。如果大量購買，有多少需求都能滿足，還可以打折。

    9日，在長城路一家公司門口，記者與快遞員齊先生問及快遞單號泄露問題，齊先生說，快遞員一半都很注意這個事，“畢竟關系到我們自己的信譽，我手里從來都沒泄露過一條，其他人怎么做我就不清楚了。”收貨地址可寫小區傳達

    快遞單號出售，從網購到快遞的各個環節，都有可能泄露。因網購的特殊性，異地維權又讓消費者陷入困境。

    10日，不少出售快遞單號的商家稱，快遞單號的買家大都是網店老板用來刷店鋪銷量及信譽的。很多商家也會把它買來進行市場分析或是推銷產品，也有個別違法犯罪分子，用來進行詐騙活動。

     “一個快遞包裹一共有4張快遞單，發件人、收件人、快遞營業廳和快遞人員各一份，哪個環節出現紕漏，都有可能泄露消費者個人信息。”泰城東岳大街長期從 事快遞行業的快遞員王先生說。城區一家快遞公司老板告訴記者，可能流出單號的環節確實不少，收派環節、信息系統都有可能，甚至還會有黑客入侵竊取。

    記者從泰安市工商局了解到，網絡購物產生的個人信息泄露，近年來一直呈上升趨勢。但因為網購的網店多不在本地，根據屬地管理等規定，泰城消費者需要到網 店和快遞公司注冊的當地工商部門投訴和舉報，這就給消費者維權帶來極大不便。很多類似的問題，往往沒有備案，最后也就不了了之。工商部門工作人員提醒消費 者，網購時盡量保護好個人信息，也可以用小區傳達作為收貨地址，減少個人信息的泄露。