網友“毛開云”表示，火車票預售期延長可幫助鐵路部門及早掌握客流情況，從而充分運用運力資源，調配運力，緩解春運及節假日期間“一票難求”的狀況，應該充分點贊。

 

　　按照目前的運行機制，退票仍按原階梯退票辦法執行，改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時收取20%的退票費。對此，網友“西科文金鳳”表示，火車票預售期延長勢必導致退票幾率增大，20%的退票手續費對于長途旅客而言是一筆不小的“風險費”，她建議，可以考慮降低部分退票手續費，并適度調整梯次退票方案。就此觀點，網友“maybe”提議，鐵路部門也可以考慮增加類似“72小時”免費退票期的設置。

 

　　火車票預售期延長后，針對部分不會使用電話和網絡購票的旅客，網友“達州(微博)人大三”建議，退票和改簽手續應具備就近辦理的條件，旅客最好可以通過代售點辦理上述業務。