12月11日,南充市商業(yè)銀行的蓬安(微博)客戶母萍被一個4.96億元的“餡餅”砸中———當(dāng)日臨近中午,在蓬安縣海事處負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的她突然收到一條來自南充市商業(yè)銀行的手機(jī)短信,短信顯示其賬戶到款金額開頭數(shù)字是4,后面還有一長串?dāng)?shù)字,51歲的母萍仔細(xì)數(shù)了好幾遍,確定自己的銀行賬戶有4.96億巨款進(jìn)賬。
對于天上掉下的這個“餡餅”,因不知來歷,她最初還以為是詐騙短信。但在她親自到南充市商業(yè)銀行東風(fēng)支行提款機(jī)上核實(shí)后,才發(fā)現(xiàn)這筆巨款竟是真的! 她意識到是銀行搞錯了,隨即取出銀行卡前往銀行柜臺,在向工作人員說明情況后,現(xiàn)場工作人員立即聯(lián)系南充市商業(yè)銀行蓬安總行,后者隨即派人趕到現(xiàn)場,在10多分鐘時間里,將這筆巨款轉(zhuǎn)走。
最終,這筆在母萍賬戶里待了不足5小時的巨款被全額退還給了銀行。昨日,南充市商業(yè)銀行綜合部經(jīng)理鐘輝表示,此“烏龍”系總行清算中心一員工操作失誤所致,目前已對其進(jìn)行下崗處理,同時對部門管理人員進(jìn)行降職處分,銀行事后向當(dāng)事客戶登門致謝。
有網(wǎng)友圍繞這筆巨款幫母萍算了一筆賬,按照目前銀行活期存款年利率0.35%計(jì)算,如果將這筆巨款多留在銀行卡內(nèi)一天,就可收入4831.03元,多留10天,就有4.8萬余元收入。對此,鐘輝說銀行當(dāng)天已經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工操作失誤,即使客戶沒主動退款,銀行也會主動和客戶溝通此事。
四川信和信律師事務(wù)所律師蘇翔志表示,對于“天降巨款”一事,屬于銀行操作失誤,銀行可進(jìn)行內(nèi)部追責(zé),對于客戶母萍來說,這筆巨款屬于不當(dāng)?shù)美?,?yīng)該歸還,網(wǎng)友所說的若未及時歸還巨款而產(chǎn)生的高額利息,也應(yīng)當(dāng)歸還給銀行。