據外媒報道,冬天來了,iPhone有電時就會自動關機的問題開始逐漸爆發。其實這問題已經是老生常談了,iOS 9之后就有大量用戶反映此類問題。不過,現在都用上iOS 10了,蘋果依然沒能解決iPhone上的這一“頑疾”。
如果你也正被這一問題折磨,可以嘗試下列方法來補救:
1. 強行重啟
如果遇到了自動關機,強行重啟一般就能解決這一問題。雖然這一處理方法就像網管提醒你關機重啟,但它卻能直抵系統深處,重設默認值。
強行重啟時,你需要同時按住iPhone的Home鍵(iPhone 7之前的機型)和電源鍵5秒鐘,隨后iPhone就會自動重啟,然后就滿血復活了。
在iPhone 7上,你則需要同時按住電源鍵和音量鍵減5秒鐘。
2. 你升級到最新系統了嗎?
iOS 9剛剛推出時這一問題開始逐漸顯現,但隨后用戶升級到蘋果推送的最新系統后,自動關機的問題就開始逐漸減少。
現在,蘋果的系統則升級到了iOS 10.1,如果你還停留在老系統,可以動動手嘗試升級到最新版本。具體操作步驟如下:進入“設置”,點擊“通用”,選擇“軟件更新”,隨后按照提示操作就行。
3. 充電
如果以上兩種方法都不管用,那就快把手機插到充電器上充上一個小時吧,充電期間,就不要打擾它了。
如果手機還是沒反應,試著換條數據線或者換個充電頭,要不就把它插到Mac上試試。
4. 耗空iPhone的電然后一次充滿
如果是電量指示出了問題(屏幕上的電量顯示錯亂),那么將iPhone電池耗空然后一次將電量充到100%可能就會解決有電還自動關機的問題。
5. 通過iTunes恢復你的iPhone
如果以上方法均不奏效,你還可以嘗試連接iTunes恢復iPhone。
第一步:將你的iPhone連上PC/Mac并打開iTunes。
第二步:電腦識別你的iPhone之后,請先點擊“備份”來備份你手機中的數據。
第三步:備份完成后,點擊“恢復iPhone”,iTunes就會自動幫你恢復到最新的iOS系統。整個過程會抹掉你手機上的所有內容,完成后這臺機器就跟你剛買回來時一樣了。最后,按照iTunes提示恢復你剛剛備份的數據就行。
6. 聯系蘋果
如果上面的5種方法都不能解決自動關機的問題,那么你手上的iPhone恐怕問題不是出在軟件上。
這種情況下,恐怕是手機的電池或其他零部件出了問題。如果你的iPhone已經用了三四年,那么電池壞掉的可能性會非常大。因此,直接聯系蘋果客服是你的最佳選擇。