隨著春節的臨近,快遞公司的到貨量爆增。1月29日,記者從我市中通、申通、圓通等多家快遞公司了解到,目前派貨量比平時增加了不少,受人員、車輛限制 等影響,計劃小年(農歷臘月廿三)之后不再接收快件。因受天氣影響,目前東北等偏遠地區的快件,已經不再收取。另外,由于派貨量猛增,收派件很難像往常一 樣保證時效性。
部分網店已關閉交易
“本想從網上購買一套泳衣,打算春節期間 去泡溫泉,可沒想到詢問了兩家有貨的店后均告知已經不發貨了,店主說年后才能發貨。”1月29日,德城區的李女士本想網購一套泳衣,卻沒料到吃了“閉門 羹”。“年底快遞的收件量特別大,現在為客戶發貨不能保證到貨時間,如果拖延太久就會遭到客戶投訴,直接影響店鋪信譽。網絡店鋪掙信譽不易,損失信譽會得 不償失,所以我們干脆就不再發貨,要到大年初七之后再發貨。”一位名為“huangchuan”的賣家告訴記者。
在淘寶網上,記者看到有的店鋪直接將所有商品下架了,“因為年前不打算發貨了,還有不少買家咨詢,所以干脆將商品全部下架,關閉交易,年后再重新開張。”店主“UU”說。
雖然多數網店仍在營業,但是店家都不敢保證到貨時間。
小年后或不再收件
“目前到貨量比平時增了一倍,平時每天到貨量為一車,現在已經增加到兩車。公司城區內僅有10多個業務員,派件壓力非常大。”中通快遞一位姓寵的工作人 員介紹說,由于提前做了準備,今年并沒有出現去年年底爆倉的現象,但收貨量卻多了不少。為了保證送貨時間,業務員的壓力增加了不少。“至于具體何時不再收 件,目前還沒收到總公司的通知,根據往年的情況,應該在小年(農歷臘月廿三)之后就不再收了,因為不能保證到貨時間。”該工作人員表示。“年底我們收貨量 增了50%左右,為了應對到貨高峰期,從去年10月份就著手做準備,除增加了10多個業務員外,還增加了2輛派件車,為了加快派件時間,將人工分件全部改 成傳送帶,因此年底沒有出現爆倉現象。”中通快遞一位姓崔的工作人員稱,因受天氣影響,目前發往偏遠地區,如東三省的快件已經停止收件。至于其他地方的快 件何時停收,該工作人員也表示還未收到公司的具體通知,預計是在小年之后。
此外,快遞公司工作人員提醒想要網購或者寄件的市民,盡量在小年前完成,以防不能及時發件、收件。