過去的2012年，對于淘寶、蘇寧易購等網商來說，可以說是“豐收之年”。一個“雙十一”，僅淘寶一家就輕松過百億，讓實體店感到了巨大的壓力。在揚城， “抄號族”的出現也讓實體店頗感無奈。隨著春節臨近，申通、圓通、韻達等一些網商的主要物流公司相繼停止收件。在這難得的“網購空白期”，實體店靠什么突 圍？記者就此進行了探訪。

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    網購進入“停歇期”

    “從2月4日開始，大部分快遞公司就已經停止收件，我們的網店也已早早給員工放了假。”揚城數一數二的毛絨玩具網店“安吉寶貝”的總經理楊建告訴記者，盡管仍有EMS等少數幾家快遞公司表示不歇業，但“暴漲”的物流費顯然不符合網店的“精細賬”。

    “算下來，我們每做一筆生意還要倒貼錢，不如給忙碌了一年的員工們放個長假，準備年后的新一輪競爭。”

    不僅是“安吉寶貝”，進入2月，揚城幾乎所有的網店都相繼開始歇業。

     “這兩天我們只留個別員工值班，就算有買家要下單，我們也提醒他們年后再來購買。”在淘寶開服裝店的王欣鑫告訴記者，因為現在下單和年后下單收貨的時間 幾乎一樣。“雖然不少快遞承諾繼續發貨，但是他們又表示不保證年前能收到貨。與其買家經歷漫長的等待，將"不滿"轉嫁到網店身上，不如提醒買家不要在這段 時間購買。”

    楊建表示：“按照有關規定，支付寶在7天后會自動把買家繳到支付寶的貨款打至賣家賬戶。春節期間，發貨地區的多數快遞已 休假，買家下的訂單暫時不能發貨，買家無法及時發現商品質量問題，就有可能遭受損失。”據介紹，多數快遞將于正月初七（16日）、初八（17日）恢復運 營，消費者等到初八再網購更穩妥。

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    實體店提前進“春節模式”

    不少“網購達人”表示，沒有網購的日子像是生活里少了什么，但正是“網購空白期”，讓揚城的實體店體驗到春天般的感覺，記者昨天從金鷹、時代、力寶等多家商場了解到，進入2月之后，各商家的銷售額上升幅度明顯，部分商家平常的銷售額甚至有直逼傳統節日的趨勢。

    看到了“春天”的實體店提前進入了“春節模式”，揚城各大商家的促銷活動從上周五起就如火如荼地進行著，目前已經到最后沖刺階段，許多商家紛紛表示今年的促銷力度超過去年。不少商家的負責人告訴記者，春節網購不給力，正是實體店“奪回市場”的大好機會。

     “滿199元減130元”、“買一送一”、“全場2折起”……這幾天，這樣的促銷廣告在揚城各大商場都能看到，促銷力度很驚人。為了搶占市場，各大商場 均把春節商戰提前到了2月1日，預計將一直持續到元宵節。金鷹的相關負責人告訴記者，春節是傳統銷售旺季，也是商家最重視的節日，因此打折力度空前。“商 場銷售的主力軍是服裝，而服裝是靠天吃飯，前段時間氣溫飆升，逼著冬裝大打折扣，所以很多消費者覺得今年的促銷力度比往年都大。”

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    不能“靠天吃飯”

    隨著物流系統的發展，加上部分網商在發展自身品牌的物流公司，過兩年，像網店春節集體歇業這種“特殊情況”也會逐漸消失，春節市場在幾年后必將形成實體店和網店正面“對抗”的場景。

    “我們和網商的細分市場不同，他們主要經營中低檔服飾，而我們正積極調整貨品，走高端、精品化道路，同時我們還將在售后服務、環境氛圍、一對一服務等方面下功夫。”金鷹的相關負責人表示。

    “很多消費者覺得商場的東西肯定貴，網購的商品一定便宜，其實這是誤解，我們希望利用春節這段時間的各種活動讓消費者對商場的商品質量、價格、服務等恢復信心。”時代廣場的負責人表示。