酒仙網與當當網的“聚散”略顯唐突,去年4月酒仙網成為當當網酒類頻道獨家運營商,最近,當當網解除了與酒仙網在酒類頻道上的獨家合作,直到今天雙方的合作未滿一年。分析認為,酒仙網在當當網、1號店等平臺上的銷售并沒有達到預期,或是雙方分手的重要原因。
酒仙網今年業績未達標
酒仙網是目前公認的銷售量最大的酒類電商網站,其營收50%來自線上。2011年銷售額接近5億元,但是由于物流等投入巨大,公司2011年整體虧損8000萬元左右。2012年酒仙網曾表示計劃銷售額突破20億元,但實際未能達到這個目標。
據報道,酒仙網創始人郝鴻峰曾表示,酒仙網2012年在當當網的銷售額達到1億元。但是不少電商行業人士稱,實際上并沒有達到這一數字。目前,酒仙網的客單價是300元~400元,個別時期的最高客單價達到900元。這樣的客單價刨除物流費用,以及日常的開支,每單賺錢微薄。
此外,酒仙網也與1號店進行戰略運營,在1號店的酒類中,酒仙網比其他供應商有更多的展示機會。但酒仙網入駐已經一年了,效果卻一般。一位酒仙網前高管坦陳,酒仙網在當當網、1號店等平臺上的銷售并沒有達到預期。
郝鴻峰此前就曾表示,酒類電商是酒類零售渠道的重要補充,但3-5年不會成為主流渠道,預計將占酒類零售市場5%-8%的份額。
假酒阻礙企業發展
在百度上以“酒仙網假酒”為關鍵詞進行搜索,可以得出近44,400個搜素結果,其中有不少都是網友對于酒仙網是否會銷售假酒的質疑。假酒同時影響了企業的客單價,網名“找芯蕊”表示,如果我買很貴的酒就不會去網上買了,如果我買便宜的酒,一般也不會存在假酒吧?
酒仙網方面也注意到了假酒對企業發展的影響,郝鴻峰就曾坦承,酒類電商的最大難點在于誠信,“消費者現實生活中難買到真酒,對網上買酒感到擔憂。”為了提高誠信度,酒仙網與中國太平財產保險公司還推出了“真酒險”。承諾,如果消費者在酒仙網所購買的任何一款酒水不是真酒,太平保險公司將根據實際情況給予賠償。
實際上不只是酒仙網,其他電商也飽受假貨的困擾。當當網售出的卡西歐手表問題多多;樂蜂網曾被爆出販賣假冒的化妝品、護膚品;京東商城、淘寶、亞馬遜中國、1號店等購物網站也曾因銷售施華洛世奇的產品而遭遇假貨危機。
有分析認為,中國網絡購物市場在近兩年取得了爆發式增長,不過網購市場具有隱蔽性強等特點,為假貨提供了天然的溫床,網購市場的繁榮也增強了假貨的滲透性。