備受關注的聚美周年慶從3月1日延長至3月3日，戰火不斷升級。不過這次換來了萬千消費者的吐槽，從消費體驗到活動模式都引來許多不滿，甚至賣起假貨來。有市民建議他們“磨好金剛鉆再攬瓷器活。”

     吐槽一：無休止的“等待門”

     部分網友登陸聚美優品深陷“10分鐘等待門”——“非常抱歉，由于現在來訪聚美的人太多，請在10分鐘后再訪問聚美。”“我3月1日打開頁面的時候就是這句，等了1小時以后我決定不買了?！毕M者呂小姐不無抱怨地說。

     聚美優品CEO陳歐1日零點剛過就發微博表示：“享受了一次天貓雙11待遇，怎么擋都擋不住的流量啊，我給大家道歉了。”同日12：07又發微博道歉：“今天確實流量遠超預期，說實話，我們從來沒有預料到會有這么多的用戶來聚美周年慶。謝謝大家的支持，我覺得很慚愧，沒有讓每個用戶享受到好的體驗?！钡沁@樣的道歉并沒有降低消費者的不滿。呂小姐通過網絡抒發了自己的意見，建議他們“磨好金剛鉆再攬瓷器活”。

     吐槽二：不透明的備貨量

     3月6日，網友@寒礪Dora微博爆料表示拍了三件貨品竟然就發了一件，沒那金剛鉆別攬這瓷器活兒：“太過分了，沒有金剛鉆別攬瓷器活，早就顯示發貨得商品，今天告訴我沒貨，沒那個能力你就別做活動。?！?/p>

     “終于進入了網頁，但想要的東西都沒有了，沒準備那么多貨干嘛要搞這么大的活動呢？”這是來自消費者趙小姐的質疑聲。記者于3月1日下午登錄聚美網站發現，很多大牌商品都被標注為“搶光了”或“已售完”，部分商品顯示的售罄時間甚至為3月1日天亮以前，彼時部分消費者還沒有成功登錄網站。而當活動延期后，記者發現原本無貨的商品也沒有進行補充。網友Amy爾冬晨昨日發微博表示：“早上去聚美里逛了下，都搶得差不多咯……這次的聚美，不給力哈?！?/p>

     吐槽三：用不完的返券

     在這次活動中，聚美拿出了滿200返301的魄力。不過，在使用上都設定了很多規則。例如301元的返券為8張，3張50元，兩張30，兩張20，分別要再消費250元、150元、100元才能使用一張，且激活時間不同，截止時間也不同。

     消費者李小姐對這樣的活動頗有微詞：“本來是沖著明折明扣來的，結果卻被卷進了無休止的返券中，簡單算算要用完一套返券就需要再消費千元左右，是本金的5倍，這樣豈不是要無休止地消費下去，真是無商不奸。本想來淘便宜的，卻被‘便宜’給玩兒了?！?/p>

     吐槽四：買到假貨遭毀容

     新浪微博網友星星李閃閃微博中寫道：“去年開始使用他們的產品，至今年12-2日開始投訴，至今日的投訴無門。整整一個月，從第一天的客服，到第二天的采購部經理，到后來不停的更換的客服，到現在的無人應，所謂金牌客服，如此，當我給期ceo留言尋助時，其幾秒中內刪除了有我留言的狀態，私信于他時，果斷的石沉大海，如出一轍的處事態度?！蔽⒉╋@示，她從去年12月開始投訴，3月初來到北京與聚美負責人見面維權，但一直沒有得到有效的解決。下圖為她涂抹在聚美優品購買的化妝品后被毀容的臉，觸目驚心。