“二月二，龍抬頭，大家小戶使耕牛。”淡出公眾視野近一年的拉手網創始人吳波選擇在中國農村的這個傳統節日復出，經歷O2O大潮起起落落的吳波推出“美加樂”平臺，并要以時尚、高品質設計，高效快速的供應鏈管理，門店加網站的O2O營銷模式切入市場。

    吳波晦澀難懂的概念背后，“美加樂”其實是個零售品牌：店里POSS機用的是Pad和手機，銷售信息隨時都可反映到服務器，“美加樂”對實時對各店出售的商品有掌握，并通過這些掌握及線上對同類商品的數據分析，做到低庫存，甚至是理想狀態的無庫存。

    “美加樂”也是全渠道（Omni-channel）零售概念。此前、國內蘇寧已提出類似觀點。國外零售行業也早已在嘗試。所謂全渠道零售，是指以消費者為中心，利用一切的渠道，如實體店、目錄、呼叫中心、互聯網以及手機等，幫助消費者隨時隨地購物。

    與傳統零售不同，“美加樂”從零起步，直接用的是互聯網的思維，吳波這種做法類似雷軍（微博）推 出小米手機。用吳波的話說，“美加樂”除可讓消費者享受到線上價格和線下品質外，對于實體零售門店而言，一方面可降低庫存風險，提高店鋪運轉效率，另一方 面可全方位分享線下及線上用戶增長紅利。而美加樂將擁有軟件系統支持，無論用戶、品牌商、設計師還是采購人員都是系統化操作，顛覆傳統電商人員占主導地位 的供求關系。

    “美加樂”的誕生生逢其時。當前國內很多零售企業爆發出空前庫存壓力，公開資料顯示，上述企業的庫存少則數億，多則上十億元。耐克內部人士則透露，今年要開40～50家自營工廠店，這一開店速度遠快于以往，而工廠店折扣力度將保持3～4折。耐克此舉主要是清庫存。

    據騰訊科技了解，“美加樂”所售商品前期主要是以服裝為主，也包括建材等品類?！懊兰訕贰鼻捌诨I備了3個月，在線下有3家店，團隊目前只有幾十個人，與很多創業項目相比，“美加樂”起步資金并不算太多，僅有千萬元規模，且主要來自吳波多次創業后的自有資金。

    不 過，吳波有信心，稱“美加樂”1到內要在線下開100多家店，后續將大規模簽約合作店。吳波認為，憑著多年積累的人脈及名聲，只要振臂一呼，就會有一堆人 響應。不僅如此，自己僅僅是行業早期吶喊者之一，如同當初在團購行業扮演的角色一樣，將會有一堆人跟著自己在這個領域創業，用移動互聯網O2O方法使中國 零售業徹底升級。

    核心資源是自己的互聯網思維

    “美 加樂”店面以展現為主，店面如放100款產品，網上則擁有更多商品，用戶不光可以購買店里的商品，還可以通過“美加樂”網站購買商品，選擇性比單純的線下 店高得多。用戶在網上購買商品時，線下店也也可以得到利益分成，實現線上線下利益一體。不過，當前“美加樂”還僅僅處于實驗階段，只允許用戶在店里通過終 端上網購買。

    吳波說，“美加樂”核心在于能夠向供應商反饋線上線下市場需求，換句話 說，“美加樂”是家網站，知道用戶線上喜歡什么、買什么，同時能知道門店什么賣得好、什么賣得不好。比方說東北人喜歡什么、廣州人喜歡什么，“美加樂”競 爭力是背后技術和互聯網?！懊兰訕贰辈慌懦严到y和知識與其他品牌合作，來幫助其他人也做出自己的品牌。

    “我 們線上控制很多高品質商品，同時讓用戶選擇很多。線下看得見、摸得著體驗店，用戶不喜歡可以退、換衣服。其實很多用戶已經這樣做，很多90后、80后到店 里看衣服，在店里試網上買。在‘美加樂’無論線上買、線下買商家都會得到好處。所有最簡單是做零售品牌，就叫美加樂?！?/p>

    實際上，國外傳統零售行業已涌現出這股潮流。隨著來越多消費者使用手機在任何地方購物，且價格通常比實體零售店要低，諸如梅西百貨、瑪莎百貨等百貨商，正擔心成在線零售商的陳列室。為此，這些零售商都開始改變，轉型的梅西所進行的全渠道融合戰略。

    梅 西體驗店內已在配備很多自助設備，能夠幫助用戶查詢網上顧客評論、在社交媒體上分享購物清單及進行一站式自助購物，其POS機上可以下電子訂單，價格查詢 機還能夠給顧客推薦商品，手機APP可以點對點向顧客發送電子優惠券等。在國內蘇寧也提出了全渠道零售概念，要做“沃爾瑪+亞馬遜”。

    對 此，吳波認為，美國零售業IT部門、互聯網部門招聘了很多優秀人才，不會看到所謂線上比線下便宜很多。中國則不一樣，即便是一線的品牌，很多IT系統都沒 到位，造成很多信息不通常，模型不對，而且往往熟悉一套流程的人做不出革新?；ヂ摼W人做全渠道零售的價值恰恰在于擁有傳統企業所不具有的互聯網思維。

    吳 波說，互聯網正全方位滲透人的生活，這是很值得投入的一塊領域，很多人認為能在這一領域創業成功，很多人認為不能成功，這些堅持不能成功的人思維如果不發 生改變，根本就沒辦法做成，而且傳統企業包袱過重，比較難以轉變?！皳Q句話說，我看到賣衣服掙錢，我也想去賣衣服，用互聯網的方式去賣衣服，就想做小而美 的公司?！眳遣◤娬{，“美加樂”不要追求量，追求利潤，就是要有創意、要有想法。

    解決大問題就成為大公司

    資料顯示，“美加樂”項目是吳波第七次創業項目。此前，吳波有六次創業經歷：1997年，創立美國影力馳技術；1998年，創建webdvd，之后被收購；1999年，創立綜合門戶網站焦點網，之后被搜狐收購；2002年，創建richcore視頻解碼芯片公司，公司被收購；2005年，創建中國第一家專業視頻共享平臺網站；2009年，創立拉手網。

    “美 加樂”無疑是吳波與傳統行業結合最緊密的項目。ZARA、H&M是快時尚品牌，吳波希望“美加樂”是用O2O方式做的快時尚品牌，可用數據分析系 統在明年底前使所有門店使零庫存風險。這也意味著“美加樂”要提供好的商品，不能讓商品質量損害用戶體驗。吳波無疑需要很多的傳統資源和人員。

    對 此，吳波表示，中國最不缺的就是工廠，是對品質的管理。據吳波介紹，已有很多商場都要跟“美加樂”合作，他們只是從中提點分成。傳統行業的人員也不是問 題?！斑€要感謝這么多年經歷，焦點的經歷讓我十幾個城市振臂一呼我的弟兄們都來，我現在振臂一呼上百城市朋友都愿意來跟我合作?！?/p>

    無 論是創辦焦點網還是拉手網，吳波無疑都積累了深厚人脈。吳波認為，自己能挑頭做項目，能做到小而美，這跟自己為人風格和做事大家信任緊密相關?！拔沂堑诙?次做O2O，這一次我知道怎么讓它很火，又控制成本，又讓大家賺錢。當前最重要的不是急于擴張規模，而是公司之后的高速發展，現在我們在很慎重在選伙 伴?！?/p>

    就在宣布復出的同一天，吳波在微博上寫道：“創業就是一個發現和解決實際問題的過程。問題解決好了，公司就成功了。今天我們啟航，用互聯網技術及方法，去解決中國當今零售領域的問題。給我們些時間，相信我們能行！Stay Hungry. Stay Foolish。”

    吳 波對騰訊科技表示，解決了大問題就是大公司，解決小問題就是小公司，自己走到如今，一定是選擇成為大公司，自己的夢想是成中國ZARA和H&M。 “我想大聲疾呼，現在切入點是以O2O方式盡快凝聚起品牌，我覺得現在純打線下品牌，采用傳統方式肯定死定了，只有采用O2O方式才能出品牌，才能比較高 效迅速推出來，才能活下去?！?/p>