隨著“毒地板”、“紙板門”新聞曝光，消費者的環保意識逐漸增強，“綠色”、“環保”成為商家自我標榜、招徠生意的“法寶”。記者近日走進中國家具重鎮樂從和龍江發現，商家們都標榜自己的是環保家具，然而能出示環保證件的只有兩家，而兩家出示的證件落款亂七八糟，既有“某某綠色協會”也有“某某認證中心”等，真假難辨且均不讓記者細看和拍照。對于哪個部門認證，家具銷售人員要么說自己不太清楚，要么說不方便透露。
●銷售員
“都要看證書的話，大家不用買家具了”
樂從十里家具城內，不少商家大打“環保”牌。每次記者詢問，銷售人員皆稱其家具為環保產品。在樂從家具城的一家名為金彩園實木家具店內，銷售人員多次強調“我們的產品都是實木的，都是環保的。”問及能否出示環保證書時，銷售人員卻說“沒有證書，你現場就可以看到我們的產品了，質量是有保證的。”記者仔細觀察，家具產品上并沒有任何認證的相關信息，于是再問，“沒有證書我怎么知道是環保的？”銷售人員仍道，“你要是大批量批發我們就可以出示證件，個人買是不能看證件的。”
記者連走11家店，只有樂從駿富B座和順聯家具城二樓金海馬店能出示相關環保證書。在金海馬店，店員介紹環保家具后出示了由中國質量認證中心與北京市標認證中心的證書，然而卻不讓記者細看和拍照。在駿富B座一樓賣布藝沙發的家具城，一商家把4張證書擺在桌子上，記者觀察到一張是寫著英文“certificate”的證書，一張寫著“中國技術監督情報協會”，一張是“中國名優產品”證書，還有一張是“中國優秀綠色環保產品”證書。看到記者停留在證件前，銷售人員上前擋住稱“你看到了，我們的產品都是有證書的，很多老外來買，他們都很重視環保的。”記者想拿起證書細看發證機構的時候，該銷售員卻急忙拿開證書，記者問及是哪些發證機構，銷售員表示自己也不太清楚，“這些證書有國內的也有國際的，英文我就不懂了，反正都是真的，我們的產品是有保障的。”“我懂英語啊，我看看行嗎？”當記者再次試圖看證件時，該銷售人員卻以記者可能是競爭對手、不宜透露詳細情況為由拒絕了。
在記者走訪的11家家具店里，商家均稱自己的產品為環保產品，質量過關。然而9家卻拿不出證書，見記者問得太仔細，一銷售人員坦言：“誰都像你一樣要看證書、要看證件的話，那大家都不用買家具了，除了一些超大品牌，一般的家具店都沒證。”
●消費者
“看不到也看不懂證書”
商家大打“環保”牌，消費者如何反應？“坦白說，誰都想買環保家具，都不想買到‘毒家具’，但是要么看不到證書，要么看不懂證書，所以你們問我了不了解環保家具，我還真的不清楚。”記者在家具城采訪12位消費者，其中10位消費者表示十分無奈。
“我一進去他們就宣傳自己的產品是采用環保材料生產的，保證綠色無污染，但其實我搞不太清楚。”林小姐想買一套家具送給表姐做結婚賀禮，但是走了幾個家具城都沒找到合適的。問及是否看到商家的證書，林小姐表示，走了9家店都沒看到證書，“有一家店說下了單就可以看證書。”
準備給寶寶買一套兒童家具的蔡先生則告訴記者，他看到了商家的證書，但因為是日文和英文的，所以他也看不太懂，“商家為了制造賣點或者噱頭，弄一個外文證書，我們很少學日語，英語也還回給老師了，真的很難區分，而且價錢十分貴，比一般的貴50%。”蔡先生抱怨道。
買家具已經有一套經驗的白領劉小姐則表示，她在挑選家具時，也曾被銷售員的介紹弄暈，“消費者一定要長了個心眼，我一般要看他們的證書，偷偷記住，回家上網查查，看看這些證書的權威性如何，但是證書也太讓人眼花繚亂了。”劉小姐告訴記者，她曾在龍江的一家店里看到五六種證書，上網一查發現多數是媒體頒發的證書，“一般都是花點錢，搞個活動就可以頒個獎了，沒保證的。后來也了解到只有通過‘十環認證’才叫綠色產品。”
也有消費者表示，實在分不清楚，就用土辦法，聞一聞有沒有刺鼻的味道。更多消費者表示，自己多數時候受銷售員影響，自己對環保家具并不了解。
據此說法，記者走訪中，沒有一家愿意給記者出示“十環認證”證書。
●辦證公司
3000元可辦綠色環保產品證書
根據實地走訪，不管是“中國技術監督情報協會”還是“中國名優產品”證書，或是“中國優秀綠色環保產品”，其發證機構都不一樣。記者輸入“環保產品認證”、“環保家具認證”等關鍵詞搜索，出現了琳瑯滿目的環保認證代理公司，有些公司還專門供應家具認證、環保產品認證。記者搜索“中國優秀綠色環保產品”，就出現了“辦理中國優秀綠色環保產品”網頁，點擊進入“中國品牌評價中心廣東辦事處”網頁，網頁介紹該公司業務主要是辦理ISO9001、綠色環保證書、中國著名品牌、十環認證、省著名商標、中國名優產品等商標。
根據網頁提供的聯絡方式，記者打通一位蔡先生的電話。記者自稱想辦理證件，對方告知辦理“中國優秀綠色環保產品”只需要3000元到7000元，熟人介紹的則可以3000元辦證，辦證時間為7到15天，“只需提供營業執照、商標、組織代碼的復印件就可以了。”“你們不需要來現場實地考察嗎？”記者問。“不用，很簡單很快的。熟人介紹，3000元7天就給你辦好證件。”蔡先生爽快回答。
據了解，一般的環保認證機構都是以企業的模式注冊從事認證代理，從中收取各種費用。而這些公司的認證是否可靠、具有權威性則令人質疑。在我國，認證機構門檻較低，注冊資本只需300萬元。
龍江一家具制造商透露，曾有幾家認證公司主動找上門來，要為他生產的家具提供環保證明。根據該制造商提供的電話，記者了解得知，某公司只需要5000元就可以在一個星期內為企業辦好環保證書。“有‘綠色環保證書’，有‘名優產品’，你想要哪一種都可以。”一位自稱劉先生的人說。“可以辦到‘十環’證嗎？”記者問。“當然可以，不過這個證貴很多，要10萬元。”對方表示。“10萬元，很貴啊，可以便宜點嗎？”“坦白說，這個證一般的小企業都不需要的，一般都是大一點的企業才辦。最少也要8萬元。”對方表示“十環”證件比較難辦，還需要辦理ISO9001后才能辦理。
不愿透露名字的龍江家具制造商還表示，不少商家為了向品牌方向發展才會去作環保認證，一般的小企業只是隨便找個公司貼個標簽，就冒充“環保產品”吸引消費者。“目前環保家具認證比較混亂，也沒有相應的政府機構進行監督，對一些小企業來說，國家環保部門、質量監督部門也監督不到。很多認證機構只收費不監管，只要交錢，一個月就可以拿到認證證書，認證的內容其實暗含貓膩。”
認準“十環”標志和質量檢測報告
對此混亂狀況，順德區經促局一負責人表示，事實上，因為目前國內還沒有統一的環保標準，亂打“綠色”、“環保”牌早已在家具業蔓延，給行業帶來了嚴重危害。一些商家為了迎合消費者的需求,在無任何質檢報告的情況下,就大肆宣傳其產品是“環保家具”、“綠色家具”。“其實消費者也可不用看這些證書，最好就看‘中國環境標志’和‘產品質量檢測報告’，只有這兩個是權威的。”
據介紹，目前在環保產品認證方面，“中國環境標志”認證(通俗所說的“十環認證”)和“綠色產品”質量認證，是具備官方性質的正規認證標志。前者是目前國內最高級別的環保產品認證，認證環節極其嚴格，其唯一的認證機構是國家環境保護部環境認證中心。后者則是對產品的環境性能做出的一種帶有公證性質的鑒定，能對產品的全面的環境質量做出合格評價的認證。他提醒消費者如果實在看不懂各種證書，還可以追本溯源直接要求看家具的“產品質量檢測報告”，報告會明確標明家具的材質、甲醛含量等等詳細信息，這是能夠證明家具產品環保等級的最好文件。
