13年來，上海鋼聯電子商務股份有限公司——一家民營企業憑著每日發布4萬-8萬條價格行情、220萬條現貨資源和不斷創新的服務模式，通過收取信息服務、網頁鏈接費等多樣化盈利模式，成為目前中國領先的提供大宗商品信息資訊與電子商務服務的原創性垂直網站。

     科技和時代的進步，在2000年催生了上海鋼聯電子商務股份有限公司——一個中國大宗商品行業交易信息集散的電子商務空間——“mysteel.com”。

     上海鋼聯電子商務成為國內鋼鐵交易的定價標桿。

     抱著為鋼鐵市場提供價格信息的初衷，鋼聯的領頭人——朱軍紅憑著在中鋼集團做金融管理的背景，帶領初創時的5個伙伴，13年來，靠著一接一個的獨創服務，成為國內鋼鐵交易的定價標桿。如今，上海鋼聯由近千名員工為超過60萬家注冊會員提供著大宗商品行業的資訊服務與電子商務服務，經營收入從2003年的1000萬元，到2012年的近10億元。

     成為國內交易的定價標準

     2000年，有著曾在中鋼集團做金融管理背景的朱軍紅和他的伙伴創辦了上海鋼聯電子商務有限公司，初衷是在互聯網的大浪中淘一把金，把關于金融方面的報價換一種模式，轉成鋼材方面的報價放到互聯網上來。

     與所有互聯網公司一樣，上海鋼聯初創是以IT技術為支撐的。隨著實踐的深入，公司逐步調整思路，轉向為大宗商品市場提供行業資訊服務。

     “當時所有的互聯網公司都是以上市為目的來組建的，采用的都是雷同的技術手段，都是放一些供應商的東西出來，開始我們也是走這條路，但是走著走著感覺就不太一樣了，是靠技術為王，還是靠資訊為王，后來我們發現技術只是資訊的手段，資訊的內容才是客戶更想知道的。”上海鋼聯董事長朱軍紅告訴記者。

     “從2000年到2003年中國的鋼材市場發生了一些變化，主要的原因就是當時產能過剩，這一塊引進了很多中小貿易商，把國家統購統收的鋼鐵放到民間去做了。”朱軍紅說：“這個機遇給我們互聯網資訊帶來了一個潛在的市場，就是客戶很關心每日鋼鐵市場的情況，這個商機我們捕捉到了，我們就想如果能夠把當天的市場情況像股市那樣及時反映給我們的客戶或者是會員，這是一件很有意義的事情，恰巧鋼材有這樣一個特點，就是它的標準化鋼號在全國是統一的，相對來說比較容易形成市場公認的體系。我們把這些東西做成標準以后，從2000年開始到現在，從建筑鋼材、汽車冷軋、船板到不銹鋼，一步一步的從大眾品種延伸至特殊品種，逐步把這些品種在市場上當天的交易情況在網上進行及時的公布。”

     公布出來的當天價格指數，或者是當天的結算價格，成為市場買賣雙方簽訂合同時的標準依據。

     “公司按照行業銷售權重，對每日市場行情信息進行采集、加工、獨家權威發布。通過由公司和客戶綜合采集的數據，形成國內交易的定價標準，達成了大宗市場價格體系，增強在全球定價話語權。”朱軍紅告訴記者。

     為客戶定制咨詢研究報告

     怎么判斷鋼鐵行業的產能和發展情況呢？

     “在2006年以后，我們建立了一個研究中心，把整個的資訊業務剝離出來，做了一些跟宏觀經濟和國家政策對接，探索未來的發展情況，到2009年底我們出了一份研究報告——《未來五年中國鋼鐵產能和鋼鐵價格走勢的關系》。”朱軍紅告訴記者。

     研究人員對鋼鐵行業進行跟蹤研究?并形成各類定期報告和專題報告?供會員參考使用。MRI是鋼聯自己的行業研究院，憑借在行業浸潤多年的研究專家隊伍，基于自身的行業市場數據中心，為客戶提供研究報告和定制化咨詢服務，與高端客戶建立高層次的合作伙伴關系。

     “我的鋼鐵”網的行業研究數據在業內處于權威地位，甚至可以說就反映了鋼鐵行業的發展軌跡。記者了解到，在全球鋼鐵行業的反傾銷的案件訴訟中，來自Mysteel的報告數據得到歐美各國的認可，并被雙方律師引用。“我的鋼鐵價格指數”?Myspic)更是中國臺灣、香港特區、歐美投資銀行、行業資訊公司日常參考的標本數據。

     朱軍紅告訴記者：“對于全國各地貨品和價格情況我們相當熟悉，我們經常會接到一些下游制造商要求幫助分析未來庫存周轉情況對價格的影響，我們專門成立了由專業高素質團隊組建的研究中心，為客戶提供定制報告。”

     “這種通過對知識量的積累和采樣的精準化來產生企業收益的另一種盈利模式，就是把數據變成連續的一條線，我們通過客戶的供應情況、產能情況、生產技術情況、檢修情況、進出口的航運情況、金融貸款的利率情況作為一個整體的知識，把它串起來，這是一種知識經濟，而且是長期連續的過程。”朱軍紅告訴記者。

     每日提供220萬條現貨資源

     鋼鐵產品的專有屬性標準化程度較高，可以做到標注化的行業分類商品報價。會員通過“我的鋼鐵”提供的商情發布系統?將自己要買要賣的信息發布至“我的鋼鐵”的商情平臺“搜搜鋼”網站?供其他客戶查閱。

     “為提高其發布的信息被客戶瀏覽的頻率?2008年8月份開始鋼聯電子開辟了一個新興的搜索和互聯網技術結合的產品——固定位置收費顯示服務?即推廣服務?。”朱軍紅說：“這種網頁鏈接，讓沒有很多的錢打大廣告或者找客戶的中小企業在‘搜搜鋼’平臺上有了固定的廣告位。”

     “搜搜鋼”提供資源查詢、價格比對、供求發布等電子商務服務，目前每天有220萬條最新資源。朱軍紅說，“搜搜鋼”已經可以承受數百萬條報價行情的即時索引壓力，未來這方面的更新速度將直接影響客戶的體驗。

     重塑大宗商品流通方式

     “從做互聯網變成做大宗商品資訊做市場，再做指數，再到對整個市場宏觀經濟、鋼材研究的分析，實際上上海鋼聯有一個發展的脈絡和鏈條，而這些都離不開互聯網技術的支撐。”朱軍紅告訴記者，公司已經在探索更新的電子商務平臺——Banksteel，即上海鋼銀電子商務有限公司。這是一個鋼鐵現貨交易平臺，是集信息、交易、結算、金融增值業務于一體的電子商務平臺。

     [專家評析]

     塑造敏捷發展能力

     上海市人民政府發展研究中心處長、研究員 高騫

     進入新的目標產業，辨識新的投資機會，克服產業進入壁壘，不斷發現新的價值創造方式，始終是企業發展戰略的基本命題。特別是隨著產業生命周期的不斷演進，競爭的性質發生重大改變，企業增長模式將更多依賴于新的增長需求，需要加快提升企業經營的響應速度，面向細分客戶群需求趨勢、生活方式、社會條件的新變化，構建敏捷發展能力。

     新世紀以來，市場環境日益變幻莫測，企業敏捷發展的特性逐漸滲透到了廣泛的商業行為和服務行業。一方面，客戶需求越來越多樣化、個性化、動態化，順應客戶需求，提供多品種、定制式的產品和服務，已經稱為企業生產經營方式的主流；另一方面，市場對企業的要求從原來的質量、成本的要求，轉變為對時間、質量、成本、創新、服務等諸多方面的要求，時間已經成為競爭力的第一要素，能否適應環境多變性和消費需要多樣性，在最短時間內開發出符合客戶需求的產品和服務，是贏得市場競爭的關鍵。

     因此，現代企業必須具有敏捷性的戰略競爭力，滿足市場快速變化，適應商業社會中產生的新變革，綜合運用現有的成熟普及技術，做出快速的響應，不斷細分市場，通過技術創新或者商業模式創新，努力為高質量、高性能的顧客群，提供高度差異化的產品和服務。

     隨著信息革命掃蕩整個全球經濟，獲取、轉換、傳遞信息的成本急劇下降，信息技術正在深刻地改變著我們的生活方式和經營方式，信息已經成為商業生態系統的必需品。上海鋼聯電子商務公司成立伊始的初衷是建立一個以IT技術為支撐的行業交易平臺，在互聯網BtoB的行業門戶網站的大浪中淘一把金。但是，面對中國鋼材市場產能過剩的嚴峻局面，公司創立團隊敏銳地挖掘了隱藏的商機，創新性地通過對每日交易數據進行系統采集、加工、發布，形成全國性的鋼鐵市場價格體系，從而醞釀了一種全新的互聯網業務，走出了一條信息技術與行情報價、市場資訊、金融增值服務、商務服務深度融合的獨特發展道路，擺脫了單純行業門戶交易網站的發展陷阱。

     特別值得重視的是，上海鋼聯圍繞豐富客戶價值的戰略目標，依托行業權威數據，加強數據庫系統建設、行業知識量長期積累和規模化、精準化的采樣分析，把資訊研究業務作為一個產品來做，形成了滿足大客戶特殊要求、高度差異化、具有不可替代競爭優勢的敏捷產品體系，使得“我的鋼鐵”網的行業研究數據處于業內權威地位，在全球鋼鐵行業的反傾銷、反補貼的案件訴訟中得到歐美各國的認可。