互聯網業務的異質替代作用日益凸顯。三大運營商日前公布的2012年年報顯示，以傳統語音、短信等為代表的2G業務下降。基于互聯網的語音、短信、視頻通話等服務不僅對短信、彩信等增值業務形成替代效應，也大量分流了語音業務，給電信運營商帶來嚴峻挑戰。聯通、移動、電信三大運營商對待微信等互聯網OTT產品的態度有所不同。中國聯通，面對OTT大潮，是較為積極的一方。

     傾向與OTT廠商合作

     在類微信產品上，中國移動和中國電信傾向于打造類微信產品。在意識到微信的沖擊以后，網上就開始流傳中國移動將要對飛信進行重構，把飛信演進成未來融合通信產品的核心。時隔不久，網上又開始流傳中國電信將在翼聊基礎上推一款名為“翼信”的即時通訊產品。

     除了開發類微信應用之外，業內還有人提議三家運營商成立合資公司，以抗衡OTT廠商。就此，中國移動表示并不可行，將繼續做大飛信、飛聊，并在LTE網絡中實施對OTT的管控。中國電信將繼續發展翼聊，并希望運營商產品之間應該實現互聯互通。中國聯通則認為獨立開發類微信應用不可行，更傾向于與OTT廠商合作。

     中國聯通董事長常小兵3月31日在2013深圳IT峰會上，對于近日運營商向微信收費的傳聞進行了表態，他希望與OTT發展成魚水關系。

     常小兵表示“希望微信等OTT服務商能找到很好的商業模式，而且，微信和微博也為運營商帶來了很大數據業務流量，若失敗對聯通也得不償失。”

     向數據業務轉型

     OTT的確給電信運營商造成了嚴重的沖擊，但也是危中有機。雖然傳統語音收入縮水，但是OTT帶來了巨大的上網流量。年報顯示，中國移動2012年無線上網業務流量同比增長187.6%.中國聯通全年移動數據流量同比增長92%；中國電信2012年手機上網總流量增長約2倍。

     未來，電信產業和互聯網產業一定是從產品到服務高度融合的。不管運營商是否情愿，互聯網企業一定能夠占有相當的市場份額，尤其是在需要快速創新的互聯網通信產品領域。對運營商而言，不如與OTT服務商一起幫助用戶從傳統的語音、短信轉移到數據消費上，先將數據業務做大，然后共同深入挖掘用戶價值，這樣才能夠在重大轉型過程中，在較短時間內以風險最小的方式在新市場站穩腳跟。

     面對勢不可擋的移動互聯網和OTT大潮，封殺和強制收費都不是運營商的明智之舉。如果運營商試圖逆轉的時代發展軌跡，甚至會引起用戶的強烈反感。至于開發類微信產品，聯通認為，依靠自主創新不是最優方案，無論是聯合開發還是獨家開發，在短期內開發出的產品也無法超越微信。運營商和OTT發揮各自的原生態優勢，勢必更利于數據業務這一新興領域的發展。

     電信運營商未來發展必然需要轉型提升競爭力。在國內移動通信用戶市場幾近飽和的背景下，運營商從語音和短信業務向數據業務轉型，將是行業發展的一大趨勢。

     繼續構建3G網絡

     在2012年，中國聯通的數據業務表現強勁。中國聯通去年3G業務營收為617.1億元，同比增長82.6%；對移動業務收入的貢獻率從2011年的30%左右增長到47.5%；3G滲透率也達到了31.9%.三家運營商近期相繼公布了2012年的財務報告，從披露的財務數據來看，聯通的表現相當搶眼。2012年度，中國聯通營收2489.3億元，較上年增長19%；凈利潤為71億元，同比大增68.5%，為三大電信運營商中，凈利潤增幅最大的一家。

     聯通正走上盈利的上升通道，主要驅動力便是其3G業務和固網寬帶業務。常小兵對3G引發的數據流量大爆發感到滿意，他說，整個通信業移動數據流量和業務收入去年超過3600億元，聯通3G智能手機月戶均流量已經高達256M，而且正在以更高的速度增長。

     聯通稱自己擁有強大的3G網絡，對未來充滿信心，并表示將一刻不怠慢地建設3G.中國聯通獲準在21個省用900MHz頻段運營3G，這給聯通帶來多重好處：單個基站能實現比之前更廣的覆蓋，建設維護成本自然下降；穿透性強，信號強，可改善用戶體驗。在未來數年，中國聯通3G業務將進入回報期。

     得益于3G， 聯通擁有了新的發展機遇，走到了可以與中國移動比肩的今天。而在增長潛力方面，也更具想象空間。

     吸引更多用戶

     前兩年，聯通通過較大幅度的補貼，來拓展自己的3G業務。現在聯通的3G用戶規模已經上來，但是獲得更多用戶仍是聯通的目標。

     分析師一直強調“對于中聯通而言，利潤僅是一個滯后指標，用戶數才是領先指標。當用戶數不斷增長后，出現利潤高增長是自然而然的事情。目前來看中移動4G商用時間應該是在2014年，屆時中聯通的網絡優勢將被明顯縮小。因此對于中聯通來說，13-14年最重要的工作是爭奪更多的移動用戶，而不是利潤的多少。”只有獲得了足夠多的用戶才能夠在4G商用時抵擋住中移動的反撲，贏得中長期的發展機會。

     當前階段，聯通與其他運營商的競爭大于合作關系，與OTT廠商合作可以吸引異網用戶，自然對聯通有很大吸引力。而順著3G發展的形勢，向數據業務傾斜，對聯通來說也更水到渠成，無損于原有利潤，又有可期待的利潤空間。所以，在對待微信的態度上，聯通是趨向與之合作共贏的。

     雖然傾向于合作，聯通也表示，微信等APP應用不會一直免費下去。“一個企業要可持續發展、一個行業要可持續發展，違背經濟規律做事都是難以長遠的。OTT廠商也面臨巨大壓力，如何找到一個很好的商業模式，來催生更好的服務，這都是他們需要面對和思考的問題。”

     通信專家表示，運營商的問題不是靠收費就能解決的，應該是OTT服務提供商與運營商集體去解決。

     電信行業屬于競爭性壟斷行業，面對強至騰訊這樣的OTT廠商，三大運營商是否需要協同維護壟斷，還未可知。目前看來，在數據業務方面略占優勢聯通，面對OTT大潮抱著較為積極的態度。中國電信在未來也可能向這方面傾斜。OTT帶來的危中之機我們看到了聯通在業內占據數據業務制高點的可能。