主機不見了,杜先生拿著快遞單據一臉無奈

     杜先生通過物流公司向客戶發了一臺電腦,正等著客戶收貨后匯錢給他,沒想到物流公司告訴他主機丟了。“一直說幫我找,至今沒個結果,也不說賠償的事兒。”

     杜先生在山大路華強科技市場經營一家電腦用品店,在現金買賣之外,也承接網上訂單,以物流的方式給對方發貨,對方收貨后再付款給他。

     4月8日,一位威海的客戶訂了杜先生一臺電腦,杜先生找到了一家物流公司,把主機、音箱、鍵盤分裝成三個箱子,繳納了物流費,托付物流公司把貨發給客戶。

     “濟南到威海,路程不算太遠,按照一般物流的速度,一兩天的時間貨物也就到了。”杜先生說,物流發貨后,他也就靜心了,等著客戶收到貨后給他通知收錢。

     到了4月10日,杜先生還沒有接到客戶的電話,杜先生有點著急了,便給物流公司打電話。

     讓杜先生想不到的是,物流公司告訴他,三個箱子丟了一個,另外兩個還在物流公司威海站里,現在正給他找第三個箱子,等找到后,三個箱子一起給客戶。

     “說是正在找,一天多了,還沒有找到。”4月12日杜先生對記者說。

     物流公司能幫他把主機找回來嗎,杜先生的心里并不踏實,他擔心,一旦找不回來,自己獲得的賠償根本不能抵回主機的價值。

     “我看了看貨單,沒有保價,按照托運單的約定,貨物丟失最多按每件貨物運費的10倍賠償,三件貨物運費總共有20元,平均每一件只有7元,賠10倍也只有70元,而我的主機市場價就要1700多元。”杜先生著急地說。

     記者跟隨杜先生來到了這家物流公司,工作人員孫女士說,杜先生的貨物的確找不到了,公司正在尋找。“應該在威海站的哪個角落里,我們也理解丟貨人的心情,正在積極尋找。”

     孫女士也承諾說,10天內會給杜先生說法,“如果找不到,我們按原價賠償。”