隨著巨頭的入局,幾大團購的競爭將更為激烈,大眾點評也到了迎來了自己的關鍵時刻。
在“千團大戰”告一段落之后,團購網站已經很久沒有成為業界和媒體關注的焦點。隨著百度控股糯米網的塵埃落定,團購又再度引發產業的好奇。在剩余的幾大團購玩家中,外界曾經看好的大眾點評的境遇尤為引人注目。
在“千團大戰”告一段落之后,團購網站已經很久沒有成為業界和媒體關注的焦點。隨著百度控股糯米網的塵埃落定,團購又再度引發產業的好奇。在剩余的幾大團購玩家中,外界曾經看好的大眾點評的境遇尤為引人注目。
在2010、2011年團購市場大爆發時,大眾點評一度被認為是最有潛力的優質公司,甚至用不了多久就能成為中國下一家市值百億美元的公司。
兩年以后,大眾點評距離百億美元市值仍然遙遠,還幾度陷入被巨頭收購的傳聞。雖然其CEO張濤在7月接受《中國企業家》采訪時表示大眾點評不可能被收購,但種種傳聞仍然給大眾點評的發展蒙上了一層陰影。大眾點評并未對騰訊科技關于本文的采訪請求給出正面回應。
不過大眾點評的情況還不算太壞。根據團購導航團800的數據,大眾點評今年上半年的團購份額從1月份的16%增長到了6月份的24%,和領頭羊美團的差距縮小到了14%。
一位團購從業者告訴騰訊科技,美團和大眾點評的競爭之激烈,已經到了要商家“二選一”的程度。“他們不是要獨家,比如你跟美團簽了可以跟其他團購網站簽,但是就不能跟點評簽。至少在院線方面是這樣的。”他說。
本周初有人在微博上爆料美團要求商家“二選一”,也從側面印證了兩者競爭的激烈程度。
因此,向來謹慎的大眾點評也出現了一些激進的做法。上述團購行業人士表示,在今年5月和一家新開的影院談團購的時候,大眾點評和另外一家團購網站與影院談了雙獨家,由于缺乏歷史數據做參考,大眾點評給對方定了很高的包銷量,但最后因無法完成虧本出售。“這單他們肯定是賺不到任何錢了。”他說。
激進一些對大眾點評來說或許也是好事。在過去的一年多里,大眾點評雖然搭上了移動互聯網的高速列車,但似乎并沒有適應新的快速節奏。
隨著巨頭的入局,幾大團購的競爭將更為激烈,大眾點評也到了迎來了自己的關鍵時刻。
遭遇移動互聯網的挑戰
張濤曾經說過,大眾點評C輪融資時10億美元的市值,有7億是移動互聯網,還有3億是團購。
在今年8月的中國互聯網大會上,大眾點評聯合創始人龍偉表示,大眾點評來自移動端的頁面流量占比超過70%,移動端累計獨立用戶數超過7500萬。
這是一個令人驕傲的數字,但是一位移動互聯網生活服務類應用創業者向騰訊科技表示,“大眾點評在移動端之所以表現不錯,很大程度上是因為他們過去在PC互聯網時代建立起來的品牌。但是真要論移動互聯網產品體驗,他們做的并不好。”
他的言外之意是,在移動互聯網時代,大眾點評或許只是在“吃老本”。
由于移動互聯網地理位置屬性更強,并且便于拍照和發布輕量級評論,在PC時代要7、8年才能積累起來的數據量,在移動互聯網時代可能只需要2、3年就能積累起同等的數據量。
這就對大眾點評最核心的POI信息和用戶點評形成直接沖擊,雖然單個應用很難對大眾點評形成挑戰,但是這類應用數量眾多,必然會造成大眾點評用戶的分流。
不過一位大眾點評前員工并不認同這一觀點,他對騰訊科技表示,在其它應用獲取數據的同時大眾點評也在獲取數據,而且大眾點評對數據的積累和挖掘會更勝一籌。
過于謹慎錯失二三線團購市場
謹慎意味著不犯錯,但是對于互聯網公司來說,試錯本該是一件很正常的事。
大眾點評進入團購僅僅比美團晚了3個月,但相比美團很快將分站數量拓展到100個左右,大眾點評則將重點放在30個消費能力較高的城市。
一位團購行業人士表示,目前大眾點評和美團在市場份額上的差距主要在三四線城市。“在北上廣深這些地方,大眾點評和美團不相上下。”他說。
根據團800的數據,今年6月美團市場份額為38%,而大眾點評為24%。
“專攻二三十個城市可能是大眾點評犯的惟一戰略性錯誤。”一位前大眾點評員工表示。有其他團購行業人士表示,一些二三線城市消費能力有限,僅能容下一家團購網站,在美團站穩腳跟之后,后來者將難以進入。
大眾點評也意識到了這一問題,其官方向騰訊科技表示,“大眾點評今年下半年將大舉進入一些二三線城市如:淄博、煙臺、濰坊、揚州、鎮江、南通、紹興、金華、溫州、南昌、東莞等。”
前有巨頭后有創業者
目前國內騰訊、百度、阿里三大互聯網公司在O2O方面都已經有所布局,并且都可能對大眾點評形成挑戰。
騰訊投資了團購網站高朋,同時還有QQ美食、QQ電影等服務,并且微信也可以成為打通線上線下的工具。微信加入支付功能后,很容易形成線上線下的閉環,也能為商家和消費者提供更好的體驗。
百度從去年開始一直希望將百度地圖打造成一個生活服務的入口,未來將和糯米網形成很好的互補。“相比大眾點評這樣的垂直服務,地圖更容易做成入口和平臺。”有地圖業務相關人士向騰訊科技表示。
今年年初大眾點評也推出了開放平臺,未來也可能引入和開發者的分成機制。但是一位前大眾點評員工認為,做平臺需要打通各個環節,尤其是支付,而大眾點評并不具備這樣的能力。他認為大眾點評未來的方向還是應該是做服務提供方。
阿里巴巴在去年投資了本地生活服務公司丁丁地圖,同時還有淘寶生活和口碑網等業務。另外,美團也是阿里巴巴投資的公司。如果阿里能將這些資源整合起來,也能在本地生活服務上建立起自己的優勢。
除了這些巨頭,因為餐飲服務消費頻次高,用戶需求大,這也為了很多創業團隊選擇的方向。包括食神搖搖、飯本甚至番茄快點等,都從一個細分領域在和大眾點評搶奪用戶。
不過對大眾點評來說,挑戰并不意味著取代。
一位團購行業從業者則表示,在團購行業美團和大眾點評的位置已經很難有人能夠撼動,而團購足以容下兩個大玩家。“就好像顛覆新浪微博的不是騰訊微博而是微信,未來顛覆點評的應該是其他領域的東西,而不是一家和點評現有模式類似的公司。”他說。