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明星衣櫥:時(shí)尚導(dǎo)購App里的技術(shù)秘密

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-10-14 13:46  瀏覽次數(shù):33
  太多電商想解決用戶“穿衣”的問題,但作為典型非標(biāo)準(zhǔn)品的服裝,一直難以讓用戶像買圖書一樣果斷下單。因此,有越來越多的電商企圖通過各種方式,成為用戶的穿衣決策助手。本文要介紹的導(dǎo)購App“明星衣櫥”就是其中之一。
  借明星影響賣“平民時(shí)尚”
  與其它以穿衣搭配助手類導(dǎo)購不同,明星衣櫥試圖以影視明星或者時(shí)尚達(dá)人的裝扮作為切入點(diǎn),借助明星意見領(lǐng)袖的影響力,起到“引領(lǐng)時(shí)尚”的效果。
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  不過,考慮到互聯(lián)網(wǎng)用戶的購買力,明星衣櫥不打算完全導(dǎo)購明星身上昂貴的裝扮。能夠低價(jià)買到明星范兒的潮流搭配,才是更多消費(fèi)者的真實(shí)需求。因此,明星衣櫥的主要目標(biāo)在于,幫用戶“淘”出與明星范兒的服裝,但又不擔(dān)心花大價(jià)錢。明星衣櫥CTO宋偉龍毫不諱言,其App中有大部分商品可以說是明星搭配的“山寨版”。
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  因此,用戶在明星衣櫥App里可以淘到孫儷在2013年春晚演唱時(shí)一模一樣的裙子,但有的標(biāo)價(jià)57000元,有的卻只需要298元。
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  在對(duì)明星衣櫥的了解中,億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)充滿了技術(shù)元素的移動(dòng)應(yīng)用。從搭配素材的選擇、商品庫的完善,到淘寶商品與明星搭配的準(zhǔn)確匹配,明星衣櫥都試圖通過技術(shù)來驅(qū)動(dòng)。
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  宋偉龍告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),在明星衣櫥的開發(fā)和運(yùn)營過程中,匹配算法模型和搜索算法模型是尤為關(guān)鍵的兩項(xiàng)技術(shù)。
  1、用技術(shù)“淘”時(shí)尚
  如何在龐雜的時(shí)尚信息中獲取能吸引人的明星搭配?宋偉龍介紹,除了少部分由用戶推薦,明星衣櫥絕大多數(shù)搭配素材都是先通過機(jī)器自動(dòng)抓取各大時(shí)尚網(wǎng)站的最新明星圖、模特圖以及達(dá)人美搭圖片,再由時(shí)尚總監(jiān)和編輯進(jìn)行人工篩選,然后加工、推薦。
  明星衣櫥的搭配素材來源于明星街拍、寫真、新聞等各種渠道
  而要在淘寶茫茫的商品海洋中找出與明星搭配一樣的服裝,更是一個(gè)龐大繁雜的工程。在這個(gè)匹配過程中,商品標(biāo)簽是最關(guān)鍵的線索。
? ?  通常情況下,明星衣櫥編輯在選好明星搭配之后,會(huì)給明星圖打上相關(guān)的標(biāo)簽,如“黑色”、“寬松”、“長袖”、“條紋”,而淘寶賣家同樣會(huì)為每個(gè)商品打標(biāo)簽。因此,通過機(jī)器抓取與明星服裝一樣的標(biāo)簽,便可從淘寶中找出屬性相似的商品。
  2、新技術(shù)讓App更“性感”
  目前,明星衣櫥的展現(xiàn)方式主要是“明星搭配圖+文字介紹”,同時(shí)每周推出一期專題和明星資訊。而在宋偉龍看來,要做一個(gè)購物決策類產(chǎn)品,僅僅有圖片和文字是不夠的,要讓App更性感更能刺激用戶,需要增加更多的新技術(shù)。
  視頻技術(shù)是明星衣櫥未來會(huì)嘗試的一種方式。一個(gè)能看得到動(dòng)作看得到立體展示的明星視頻,無疑比一張圖片更能給用戶以參考價(jià)值。
  視頻是明星衣櫥正在嘗試的刺激用戶的方式
  大數(shù)據(jù)分析無疑也是明星衣櫥不想錯(cuò)過的一個(gè)技術(shù)。無論是對(duì)于淘寶賣家還是對(duì)于用戶,這都是一個(gè)很有吸引力的技術(shù)。宋偉龍認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,要將現(xiàn)有的商品數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)結(jié)合起來分析才會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值。一方面可以為用戶提供更為個(gè)性化的服務(wù),另一方面則可以讓賣家更了解自己的用戶。
  此外,明星衣櫥還在嘗試“圖像識(shí)別技術(shù)”,輔助商品標(biāo)簽體系。據(jù)宋偉龍介紹,淘寶商品的標(biāo)簽通常都由賣家手動(dòng)添加,這難免會(huì)有不全面的情況,從而影響商品匹配和用戶搜索。因此,明星衣櫥正在嘗試通過圖像識(shí)別技術(shù)對(duì)商品標(biāo)簽進(jìn)行自動(dòng)糾錯(cuò)。
   “比如很多賣家會(huì)忘記給商品添加‘豹紋’這個(gè)標(biāo)簽,而這其實(shí)是用戶的一個(gè)搜索熱詞,通過圖像識(shí)別技術(shù),我們可以將賣家漏掉的關(guān)鍵詞自動(dòng)添加上去,或者將標(biāo)錯(cuò)的關(guān)鍵詞修改正確。”宋偉龍解釋到。
  而就目前來看, 宋偉龍最期待的技術(shù)革新是移動(dòng)支付和移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展。這兩個(gè)要素的真正成熟,才能帶來整個(gè)移動(dòng)消費(fèi)生態(tài)的爆發(fā)。
  不可缺少的人工驅(qū)動(dòng)
  當(dāng)然,技術(shù)的驅(qū)動(dòng)無法獨(dú)立支撐起一個(gè)導(dǎo)購App。在上文提到的技術(shù)性驅(qū)動(dòng)背后,同樣有著不可或缺的人工驅(qū)動(dòng)因素。
  一個(gè)典型的例子是,在上文中提到的商品匹配環(huán)節(jié)中。雖然通過抓取相同標(biāo)簽可以幫用戶淘到與明星一樣的服裝,但這一技術(shù)的實(shí)現(xiàn)卻離不開明星衣櫥編輯的手工操作。
  據(jù)了解,由于不同的賣家對(duì)于同一件商品使用的標(biāo)簽不盡相同,例如同樣的韓版服裝,不同的賣家會(huì)選擇“韓版”“韓風(fēng)”“韓式”等各不相同的標(biāo)簽。為了不漏抓商品,明星衣櫥的編輯會(huì)先建立一個(gè)自有標(biāo)簽庫并做好自定義,將同類標(biāo)簽歸到一起,如“韓版”“韓風(fēng)”“韓式”均屬于“韓國”。這樣,被標(biāo)簽為“韓國”的服裝會(huì)抓取到上述各種標(biāo)簽的同類服裝。
  據(jù)宋偉龍介紹,目前明星衣櫥的自有標(biāo)簽庫已經(jīng)積累了3000多個(gè)標(biāo)簽,并且每天都在更新和完善,這些標(biāo)簽絕大多數(shù)由明星衣櫥的1名時(shí)尚總監(jiān)和9名時(shí)尚編輯人工添加。“有一段時(shí)間,我們的標(biāo)簽庫曾經(jīng)有超過一萬個(gè)標(biāo)簽,但隨著長期的積累,很多非常用的詞會(huì)被我們逐漸移出標(biāo)簽庫。”宋偉龍告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)。
  除此之外,編輯對(duì)于搭配素材的篩選、對(duì)于標(biāo)簽的選擇、對(duì)于時(shí)尚風(fēng)格的詮釋,都需要足夠的時(shí)尚敏感度和職業(yè)的描述能力。對(duì)人和時(shí)尚的理解,是技術(shù)(至少在現(xiàn)階段)無法與人的能力相媲美的。
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