電子商務行業,賺錢的公司一是網絡品牌,二是代運營公司。

悶聲賺錢的代運營公司未來的發展趨勢如何?存在哪些挑戰?代運營公司又如何看待即將到來的“雙十一”網購盛宴呢?投資界記者對代運營公司北聯偉業進行了專訪。
代運營如何賺錢?
代運營公司作為助推傳統行業電商化的重要力量,代運營公司運營業務范圍從網站建設、營銷推廣、分銷渠道到倉儲物流,代運營公司涉足電子商務的各個環節。
時下,代運營公司盈利模式主要包括傭金、服務費、流水倒扣等模式,而傭金比例則從10%-40%不等。北聯偉業的盈利來源包括兩部分,一部分是品牌商的月費,而另外一部分則是銷售額的利潤提成。
“時下的代運營行業,比拼資源的時代早已結束。IT系統的開發與維護能力、大數據分析能力等將構成代運營公司的成功基因。”北聯偉業CEO孟凡興在接受投資界采訪時說道。
“雙十一”網購狂歡節 代運營比拼精細化運作
“雙十一”大戰即將打響,在天貓平臺上,記者查詢了解到,北聯偉業在店鋪總成交量排名中處于前三位置,但對“雙十一”這場網購盛宴,北聯偉業顯得很淡定。
“經過了兩三次‘雙十一’的洗禮,今年的備戰早在三個月前就已經啟動。‘雙十一’對代運營公司而言,只是所有日常工作的一部分,唯一的不同在于,雙十一期間,團隊成員工作量更大,需要加班,日夜奮戰。“北聯偉業CEO孟凡興在接受投資界采訪時如是說。
談及雙十一期間,代運營公司具體要做哪些工作時,北聯偉業COO趙彤告訴記者,雙十一期間,代運營企業要依據往年的數據進行對比,做出費用投放規劃、頁面效果規劃、在加強運營規劃的同時,還要對轉化率進行預估。
“今年的‘雙十一’時間是周一,這對第二天還要上班的消費者而言是個挑戰,天貓今年似乎沒有非常激進的追求銷售額,而是比較踏實的在做前期工作,預熱深度比往年更加扎實。今年,天貓‘雙十一’在玩法上將更加側重O2O、無線端以及品牌站。“趙彤表示。
實際上,在11月1日開始,天貓“雙十一“購物狂歡節2億元無使用限制的紅包派送正式啟動,數據顯示,當天下午3點鐘,通過天貓互動城、淘寶和來往客戶端搶紅包人數累積已經超過2000萬。
在無線端上,狂歡節未開始就已出現各色看點,阿里在官方微博譴責微信封殺來往搶紅包鏈接,阿里方面稱,通過來往的搶紅包行動吸引了網友在微信朋友圈分享,促使微信直接封殺來往紅包活動的分享鏈接。而微信方面則火藥味十足地回應阿里稱:“好產品是做出來的,不是炒作出來的。“
面對如此熱鬧的網購狂歡節,如何評估代運營公司的運營效果呢?趙彤認為,代運營公司的運營效果可以從幾個維度去評估,包括精細化運作能力、分析數據能力、品牌規劃、轉化率以及店面關注人數等。而實際上,最為重要的指標還是品牌商的銷售業績,但同時,根據品牌商要求的側重點不同,代運營的評估會很多維度。
代運營創業門檻低:規模發展難度大
近幾年,電商代運營公司雨后春筍般涌現,但同時,規模數量之下,真正存活較好的卻沒有幾家。尤其值得注意的是,在國內代運營行業中,業務規模較大,甚至做到上市規模的代運營公司幾乎沒有。
“盡管在2013年10月,北聯偉業被中國電子商務協會評為國內十大代運營商之一,但實際上,代運營公司要想規模化發展難度不小。”孟凡興坦言,代運營的創業,實際上門檻并不高,三五個人就可組建一個團隊,但代運營企業要規模發展,做到特別大并不容易。
“當下,代運營行業已經發生了質的變化,如今的代運營遠遠不是當年比拼資源的時代,專業化的服務、大數據的分析、專業人才以及專業的系統等都已成為了代運營企業的核心競爭力,對電商的深入研究則是代運營企業提供優質服務的關鍵。”孟凡興說道。
回顧創業歷程,孟凡興坦言,“最初的創業想法很簡單,就是賺錢。”隨著企業發展越來越大,遇到的新問題也不斷出現,在這個過程中,經歷過無數次令人難以忘懷的事情,也有過想要放棄的時候,但每當有想放棄的想法,北聯的創業團隊伙伴就會互相鼓勁。對創業而言,孟凡興認為,一份堅持對創業而言十分重要。
投資界記者了解到,創辦于2007年的北聯偉業發展至今,從未有過任何一次融資,直到今天,作為一家代運營公司,員工人數已達數百人規模,一路走來,北聯偉業竟是不斷自造血生存著,這與具有燒錢傳統的電商企業存在較大不同。
談及未來規劃,孟凡興說道:“未來,北聯偉業更加關注為客戶提供全面的解決方案,樹立行業規范,同時作出自身品牌。”