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“三馬”賣保險首張牌 主打淘寶賣家

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-11-26 09:12  瀏覽次數:19
  背靠阿里巴巴、平安、騰訊的眾安在線,昨日終于公布了其首款產品———“眾樂寶-保證金計劃”。
 
  有著“三馬”的背景,股東業務顯然是眾安在線未來的重點領域,而首款產品則打著鮮明的阿里烙印。“眾樂寶”的服務對象為淘寶集市平臺加入消保協議的賣家,給他們履約能力提供保險。眾安在線的有關高層回應南都記者時表示,目前在各地設立的團隊,是為了更好地為股東服務。據悉,眾安在線杭州團隊對接阿里巴巴的業務。“我們在深圳北京都有子公司,上海是總部。對杭州的團隊來講,是和我們的主要客戶阿里所有職能部門在一起。”
 
  眾安在線首款保險出爐
 
  國內首家互聯網財產公司的首款產品昨日出爐,眾安在線財產保險有限公司昨日聯合阿里巴巴宣布推出“眾樂寶-保證金計劃”,這是國內首款網絡保證金保險,將為淘寶集市平臺加入消保協議的賣家履約能力提供保險,在確保給予買家良好的購物保障的同時,眾安在線并稱接下來將有一系列保證保險推出。
 
  從定價角度來看,眾安保險阿里巴巴事業部總監王方表示,現在的產品定價是一樣的,只根據期限不同,半年期的是1.8%,一年期是3%。“我們現在的定價完全是跟期限相關,但是之后在我們這個產品上線以后,有一定的數據積累以后,我們應該會根據不同的客戶,會根據他的信用,給到不同的定價,客戶應該有一些優惠,曾經有一些不誠信的賣家,他的定價會偏高,這個跟數據積累的時間有關系,目前暫時沒有。”王方表示,這邊給到的保額是根據賣家的信用評估,1000元到20萬元不等,每個賣家在這個區間范圍內可以自主選擇他的保額是多少。
 
  至于保費和保額考慮的情況,據眾安保險產品總監李劍會后回應南都記者稱,“第一是直接賣家經營不善的風險,第二成本是催收,還有初步的一個賠付的預期。再加上(產品)接受度的可能,定這樣的一個價格。”李劍對南都記者表示,在成本結構上,眾安財險跟其他的財產險不同。“我們的成本是固定的成本,工資和職場,保險公司是成本銷售的。”事實上,眾安在線該款產品的定價是基于數據精算,將平臺風險、信用風險和交易風險等進行量化。
 
  某財險公司華南區有關高層人士表示,1.8%至3%的定價并不算高,算是合理的。眾安在線對產品的設計是基于此前出現的頻率來統計的。
 
  王方表示,互聯網創新,互聯網創新是滿足客戶的需求,只有真正深入地了解到客戶的需求創造的產品叫做創新產品,如果不了解客戶的需求,只是照搬一套產品的模式或者表面的話,只是模仿,這是眾安互聯網創新的這樣一個公司首先要堅持的。第二個是基于大數據下面,對于信用評估能力,對于風險控制能力,這也是眾安在線的核心競爭力。第三個核心競爭力,是基于數據,最終希望通過的產品運行能夠積累客戶的信用信息,這個是眾安本身的一個核心數據。
 
  至于該產品是否在其他股東平臺提出。王方表示,第一個是客戶有沒有需求,第二個是有沒有這樣的信用評估能力,如果有的話都有可能。
 
  盈虧設想暫無,市場空間廣闊
 
  事實上,該款產品是與股東不斷溝通的結果。
 
  會后交流時,李劍對南都記者表示,這款保險是從眾多的競爭方案中脫穎而出的。“幾次這個產品面臨最后流產的可能。但是我們通過迅速的反應來調整產品的形態,調整終端客戶的購買和服務的感受,不斷這樣的調整,最后把這個業務確定下來用保險的方案來落地。我們自己也在主動調整。主要還是客戶體驗和客戶價值的傳遞。”
 
  那么,究竟該業務市場有多大呢?數據顯示,淘寶現在有900多萬賣家,其中交保證金的有400多萬,今年淘寶的保證金也放開了,賣家可以依據自己的實力來交不同的保證金,從1000到1萬,甚至10萬的都有。據淘寶有關人士會后表示,目前已邀請商家進行購買保險。而眾安保險眾樂寶產品經理李曉瑞回應南都記者問題時表示,不太在意短期的規模和盈利。
 
  在成本不高的情況下,賠付率是眾安在線盈利的關鍵。李劍在隨后接受南都記者采訪時表示,“賠付率能做什么程度,有賴于合作伙伴的支持和風控體系的建立。從產品和服務的體驗,做得還是非常棒。有些基本的判斷,還是基于過去淘寶保證金和所有的數據。”
 
  這類基于互聯網的新型保險產品,眾安在線和淘寶的有關人士暫未給出盈虧的情況預計。而究竟雙方如何分成,淘寶的傭金多少,淘寶都拒絕評論。
 
  互聯網保險沒想象中美
 
  互聯網保險目前正處于粗放式競爭的情況。事實上,互聯網保險產品的盈利情況并非那么好。
  
  坊間一直傳聞華泰財險在退運險的收入達到數億元,而南都記者未能從淘寶拿到有關數據。而根據保監會的公開信息,華泰財險將退運險以及其他29種險種同時被歸納到“其他”列項。南都記者查閱華泰財險2011和2012年年報發現 ,“其他”列項的保費收入分別是200.4萬元和2152萬元,2012年有大躍進。但媒體引據華泰董事長王梓木透露2012年雙十一退運險已收入1000多萬,也即是說2012年12個月份除了雙十一當天,退運險加上29種保險保費收入也就1000多萬。賠付率方面,此前媒體稱賠付80%才勉強不虧,并對退運險費率進行調整。與此相對應的是,華泰財險2010年和2012年原保費合同的簡單賠付率為45.15%和46.1%。
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