據了解，目前淘寶網上的店鋪已經超過700萬家，帶動就業過千萬，衍生出很多新興就業群體。然而，在電商行業蓬勃發展的同時，這些群體仍處于“缺保”的狀態。調研發現，55.2%的淘寶賣家沒有參加基本社保，45%的網店員工也沒有參加基本社保。而背后的原因，大都是因網店流動性大、自主性強、規模較小，且基本社保入保成本較高，在城市間轉移手續復雜等等，導致賣家、員工參加基本社保的積極性不高。這一群體購買過商業保險的人數比例僅27%，主要原因在于目前商業保險產品設計、成本以及繁瑣的理賠不符合電商創業者胃口。據淘寶保險相關負責人介紹，此次推出的“樂業保”，其主要目的就是要幫助越來越多的電商行業從業者獲得保險保障，“將給這些群體提供意外、醫療、養老等主要保障。”該負責人表示。　

 

　　目前，“樂業保”提供癌癥、身故以及住院津貼的保障。如癌癥和身故的保障，每月支出10元，發生事故即可獲得一次性賠付10萬元；每月支出5元，住院即可享受每天50元的津貼。目前可理賠的醫院超過3000家，基本覆蓋全國所有城市。“樂業保”還首次實現了壽險保障的全程互聯網化，其投保、管理、理賠等操作均可在網上完成，理賠金額也會打入相應支付寶賬戶，不需要受保人來回奔波。針對電商行業人員流動性強的問題，樂業保也實現了獲得保障的員工即使離職轉換工作，其在樂業保所享受的保障亦可由其攜帶，在新的賣家處續保，解決賣家們的后顧之憂。