記者在淘寶網(wǎng)論壇中了解到，在3月15日“新消法”正式生效之前，淘寶網(wǎng)將會(huì)于1月底對(duì)至今仍未簽署消保協(xié)議的賣家進(jìn)行分批通知， 通知后72小時(shí)內(nèi)仍未簽約的賣家將會(huì)被執(zhí)行全店商品下架處理。淘寶網(wǎng)方面表示，盡管平臺(tái)已于2011年開始執(zhí)行全網(wǎng)消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)，但由于歷史遺留問題，仍有極少部分賣家尚未簽署消保協(xié)議。但具體賣家數(shù)量淘寶網(wǎng)方面表示不便透露。

 

　　在賣家看來，這是淘寶網(wǎng)作為電商交易平臺(tái)，對(duì)即將實(shí)施的“新消法”做出的實(shí)質(zhì)性應(yīng)對(duì)措施。淘寶方面表示，“新消法”強(qiáng)調(diào)了賣家經(jīng)營信息須真實(shí)有效完整，為避免“新消法”上線后可能產(chǎn)生的交易糾紛，保護(hù)買家的合法交易保障，因此希望在春節(jié)前通知賣家，必須簽署消保協(xié)議。

 

　　記者從淘寶官網(wǎng)了解到，消保協(xié)議中要求賣家提供商品完整信息，并對(duì)描述的商品信息負(fù)有舉證責(zé)任。上個(gè)月，淘寶已將“七日無理由退換貨”升級(jí)為退貨承諾，賣家可對(duì)店鋪內(nèi)不同商品設(shè)置不同的服務(wù)條件，最長退貨換保障時(shí)效可達(dá)15天。

 

　　然而在淘寶網(wǎng)為“新消法”的到來而頻頻升級(jí)賣家服務(wù)政策的同時(shí)，有小賣家表示，如果遇到過分維權(quán)的消費(fèi)者，賣家的時(shí)間成本和金錢成本將受影響。

 

　　參與“新消法”修訂的中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌告訴北京商報(bào)記者，淘寶網(wǎng)升級(jí)賣家服務(wù)政策是尊重新消法的表現(xiàn)，賣家簽署協(xié)議后應(yīng)按照協(xié)議條例所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行買賣，履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。