一個導航軟件、一個生活服務團購App、一個支付軟件,這就足以構成線上線下消費閉環,也就是說,當一個消費者來到某一地點,打開導航軟件找到自己的位置,利用團購類生活服務軟件選擇周邊餐飲、娛樂等優惠信息,直接進行支付消費,這就是一個典型的O2O場景,而其中團購扮演的角色尤為重要。據統計,2013年來自手機用戶的團購成交額至2013年底已經占到全部成交額的50%以上,一些領先的團購網站甚至達到70%。美團網CEO王興公開表示,今年美團銷售額很難達到之前預期的188億,但還能超過150億,現有60%的銷售額來自移動端。
而在手機團購爆發的同時,團購用戶的購買行為也發生了一定的轉變:大批的手機用戶在購買團購后1小時內就到店消費,有些用戶從下單至到店兌換消費只花了10分鐘不到,而這種模式下給消費者帶來的及時性和便捷性已經有所體現,同時O2O所帶來的巨大市場潛力也正在被巨頭所覬覦。
其中,阿里巴巴已經將O2O模式放到整體戰略的高度上來,目前正在試圖利用一切可能的條件來打造適合O2O的商業模式,比如地圖、比如社交再比如本地生活。如此一來,按照阿里現有的條件,它可以在社交上接入新浪微博、來往,在LBS上,利用高德地圖引流,同時利用手機淘寶和支付寶錢包形成線上線下閉環的電商生態。
如此一來,阿里“天衣無縫”式的O2O布局無疑給垂直電商網站帶來壓力,一面是團購行業內部的競爭壓力,另一方面是巨頭在O2O模式上帶來的緊迫感,這讓一些獨立團購網站意識到,擁有巨頭的背景作為保障,以及資金護體,同時在業務上不斷嘗試創新,才能在行業中繼續存活。
此前包括美團、糯米團先后投入巨頭懷抱,擁有資金和流量上的保障,同時不斷試探轉型和創新成為獨立團購網站的發展關鍵:大眾點評網嘗試在線訂座點餐功能,試圖完成線下優惠領域的閉環;美團網和窩窩團開始嘗試做商戶點評功能;微信帶動騰訊的本地生活部門和高朋網,并開始做虛擬會員卡等新型服務;百度嘗試打通地圖、團購導航等平臺給其控股的糯米提供更多的移動入口……評論認為,團購網站這一系列的轉型和創新,都預示著團購開始撬動線下服務業向更縱深的O2O領域發展。
團購網站現有的商業模式已經逐漸得到認可,同時也迎來包括阿里、京東等巨頭的加入,在信譽、流量、服務方面為獨立網站帶來壓力,未來團購除了要應對巨頭的傾軋,還要面臨行業內部的格局之變,之前就有美團網收購猛買網,24券有意出售給高朋,拉手網曾與糯米網有密切接觸等等。今年,O2O將重新崛起,團購網或將借此迎來行業發展的“第二春”。