4月1日，籌建中的小微金融服務集團(簡稱“小微金服”)首次發布《基于互聯網的普惠金融實踐》的社會價值報告并詳細對外披露自身的各項業務及進展，涵蓋支付寶、小微企業融資服務、余額寶及其他理財服務和保險四大業務。
2013年3月，阿里巴巴集團宣布，將籌備成立小微金融服務集團。小微金服由原先的支付寶、阿里金融等業務發展而來，集團化后目前主要包括支付、小貸、保險、擔保、理財等方向。2013年11月1日，支付寶在官方微博首次披露小微金融股權構架，公告顯示，小微金融40%的股權由支付寶和阿里巴巴全體員工所有，剩余60%股份將用于引進其他投資者。
小微金服業務進展勢頭不錯。其中在融資服務方面，阿里金融從2010年開始，通過在浙江和重慶成立的兩家小額貸款公司，為阿里巴巴B2B網、淘寶網和天貓網的會員提供小額信貸服務。截至2013年末阿里小貸累計獲貸客戶數64.2萬家，累計放款金額1722億元。
值得注意的是，在基于互聯網信息的個人信用評價體系構建中，以淘寶網、天貓網為代表的電子商務交易平臺，積累了大量的用戶網絡行為數據，同時阿里巴巴也嘗試通過與行業聯盟、地方性政務機構、區域性征信機構等試點對接來補充自有數據庫。報告中指出，阿里小微金服未來還將通過整合其他數據庫，進一步完善現有的征信體系，使得征信成為更便利的基礎金融服務。
