對于屬于第一類的大多數人來說，剛接觸O2O時，難免不會把O2O去和傳統電商做對比，按照“線上線下相結合”這個籠統的定義，會發現很早前傳統企業做電商時就采取線上購買，門店取貨的O2O模式，這種“網訂店取”的方式在國外較為流行，沃爾瑪、梅西百貨、Gap等都是積極的實踐者；但中國的傳統企業做電商，大多另起爐灶，很長時期內線上線下的配合不太明顯。

　　O2O區別于傳統電商之處體現在：傳統電商是“實物商品+包裹+物流配送”，大多是標準化產品；2）O2O的廣義把實物商品包括在內，但更多強調線下門店的配合，弱化“包裹+物流配送”的作用。此外，同樣是實物，傳統電商直接突出銷售功能，O2O更加突出客戶關系管理。

　　從大的背景看，十余年前傳統電商興起時渠道至關重要，十余年后的2014年雖然渠道依然非常重要，但品牌時代已經在逐漸興起。相比線下渠道，線上渠道發展到現在集中度已經非常高，大淘寶和京東兩棵大樹下寸草難生；品牌電商時代，社交粉絲經濟（Social CRM）的運營極為關鍵，O2O線上線下結合成為打破渠道藩籬的有力武器，“小而美”將有可能大量出現。

　　從實際情況來看，O2O和傳統電商有明顯不同。線上線下的結合緊密程度差異明顯：O2O是無縫實時對接，傳統電商是虛擬連接；線上的職能定位不同：O2O更看重客戶關系管理，傳統電商是銷售渠道；對尺度空間的依賴不同：O2O基于位置高效服務本地，傳統電商以中心倉儲輻射大區域；O2O是用戶中心，傳統電商是商品中心。

　　第二類對O2O懷疑的人里面，有不少屬于O2O創業者。創業失敗后，用血淋淋的經歷教訓去懷疑O2O騙局，看起來十分有說服力，但這和O2O本身無關，就好比電商創業者九死一生后也鮮有人因此懷疑電商是騙局（樂淘網的畢勝是其中一個）；O2O創業也不例外，失敗是常態。和電商相比，由于O2O更重要的是線下的O（Offline），而線下的商業邏輯和辛苦程度并非線上巨頭能輕松理解和承受，這使O2O的創業存活率其實高于傳統電商創業。

　　 對于那些受過騙后說O2O是騙局的人，理論上應該同情；但同樣，受騙是每個行當都可能出現的事情。O2O現在還處于早期發展階段，難免顯得有些混沌；而任何實物發展早期，都是良莠同行，而且往往是劣幣驅逐良幣。因為，對于“劣幣”來說，它不考慮長遠，圖的是賺快錢和賺一次性錢；而對于“良幣”來說，即便踏踏實實做事，但發揮效果往往需要很長時間才能證明。

　　O2O從2013年下半年大熱后，被電商“傷害”過的傳統企業紛紛轉型O2O，幾乎每天都有傳統企業做O2O的消息，不少企業造噱頭的意圖十分明顯，這遭到不少行業人士的批評。令很多人不解的是，企業名不其實地打O2O旗號，竟然能引起股價漲停，這更加加深了不少人對O2O騙局論的認可。但從另外一方面考慮，傳統企業愿意去嘗試新模式（哪怕只宣傳一下），資本市場給它獎勵也無可厚非；現階段，O2O無法給傳統企業帶去根本性的業績提升，資本市場評判的標準就看各家企業轉型O2O的決心。

　　所以，O2O當然不是騙局！不過，為了以后少受騙，提升自我意識很關鍵。任何模式，包括O2O都不是萬能靈藥，期望過高則必然帶來失望越大；線上線下結合的O2O模式，服務或產品是根本，不要偏離這個根本去過分依賴營銷；此外，打O2O旗號行騙的人大多有太多看似高大上的Title，需提高辨別能力。