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流量紅利過氣 電商2.0將引百家爭(zhēng)鳴

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-07-11 10:02  來源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)  瀏覽次數(shù):40
  阿里巴巴集團(tuán)(下稱“阿里”)即將來臨的超級(jí)IPO,或許意味著國(guó)內(nèi)平臺(tái)型電商的峰值時(shí)期。前有京東(NASDAQ:JD)在納斯達(dá)克掛牌,未來會(huì)不會(huì)有新的電商平臺(tái)誕生呢?
  “會(huì)有但不會(huì)很多。”在國(guó)內(nèi)最大的電商第三方服務(wù)商商派CEO李鐘偉說。
  李鐘偉在商派首屆技術(shù)大會(huì)上向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,隨著阿里的即將上市和京東的完成上市,意味著以平臺(tái)為驅(qū)動(dòng)的電商第一輪達(dá)到頂峰,電商發(fā)展進(jìn)入技術(shù)驅(qū)動(dòng)的第二輪,第二輪就是指阿里和京東等純互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)成功后,傳統(tǒng)企業(yè)電商化改造成為新一輪電商發(fā)展的主力市場(chǎng)。
  流量紅利期已過,中國(guó)電商已經(jīng)進(jìn)入真正的2.0時(shí)代,主要驅(qū)動(dòng)力逐漸不再是平臺(tái)力量。
  實(shí)際上,在2013年 “雙十一”之后,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為“流量已死”,下一步是依托客戶而存在的電子商務(wù),這個(gè)就是電子商務(wù)第二輪。
  對(duì)于“流量紅利已死”,已經(jīng)從事電商行業(yè)5年的辛先生稱“感受很最深刻”。他向本報(bào)記者表示,過去是做活動(dòng)、要流量,營(yíng)業(yè)額被這些東西拽著走,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這一個(gè)東西拽不動(dòng)你的銷售增長(zhǎng)。
  對(duì)比兩個(gè)服裝電商類客戶,其中一個(gè)客戶每天的流量很多,有無數(shù)的客戶進(jìn)來,很多客戶來買了各種各樣的東西,但是客戶的復(fù)購率很低,所有客戶的年平均消費(fèi)額可能只有300元。另一家的流量比前者小三倍,但客戶重復(fù)購買率高,年平均消費(fèi)額可能是前者的10倍。
  “大家很好的時(shí)候,你不知道哪一個(gè)企業(yè)好壞,但你連跑三年你就知道哪家好哪家壞;如果你連跑五年,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一家公司活著,另外一家公司已經(jīng)沒有了。”李鐘偉稱。
  在其看來,消費(fèi)者數(shù)字化,即消費(fèi)者永遠(yuǎn)在線,數(shù)字化的消費(fèi)者極有可能被技術(shù)驅(qū)動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)新的C2B,而非傳統(tǒng)平臺(tái)型電商強(qiáng)調(diào)的柔性供應(yīng)鏈。
  當(dāng)電商第二輪低調(diào)推進(jìn),電商進(jìn)入縱深化發(fā)展階段,即“廠與電商”的合一化,傳統(tǒng)廠的電商化將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),而幫助傳統(tǒng)企業(yè)電商化將成為一大巨大的市場(chǎng)。典型案例是小米——自己生產(chǎn)自己銷售的全新巨頭企業(yè)。
  由平臺(tái)驅(qū)動(dòng)演變?yōu)榧夹g(shù)驅(qū)動(dòng),業(yè)內(nèi)稱之為電商技術(shù)“消費(fèi)者”時(shí)代;消費(fèi)載體的驅(qū)動(dòng)力及碎片化消費(fèi)市場(chǎng)超乎想象。
  “這已經(jīng)不是我們過去所理解的淘寶是一個(gè)平臺(tái),京東也是一個(gè)平臺(tái)。”李鐘偉告訴記者,如果將蘋果視為一個(gè)平臺(tái),那可以據(jù)此解構(gòu)未來平臺(tái)可能如何構(gòu)成,肯定是極致碎片化的。
  在李鐘偉看來,垂直電商還有機(jī)會(huì),特別是向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的時(shí)候,傳統(tǒng)的大電商平臺(tái)轉(zhuǎn)得非常不好,在無線上還是有機(jī)會(huì)的。
  在電商技術(shù) “消費(fèi)者”時(shí)代,其核心驅(qū)動(dòng)力是消費(fèi)者IT的興起使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)全面融合;就技術(shù)特征而言,首先大并發(fā)、高負(fù)載、個(gè)性化推薦,大數(shù)據(jù)等高成本技術(shù)通過云平臺(tái)計(jì)算技術(shù)快速形成邊際效應(yīng),有效降低傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入成本,使企業(yè)更關(guān)注業(yè)務(wù),而不是技術(shù)。
  另一方面,無線WiFi共享、iBeacon、可穿戴等移動(dòng)設(shè)備互聯(lián)技術(shù)的出現(xiàn)使消費(fèi)者永遠(yuǎn)在線;而以大數(shù)據(jù)分析、NoSQL為基礎(chǔ)的技術(shù)使企業(yè)能夠以更低的成本前所未有地了解客戶,金融等傳統(tǒng)行業(yè)大舉進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng) 。
  “技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)未來,傳統(tǒng)企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維把自己武裝起來,或許這是最壞的時(shí)代,也是最好的時(shí)代。”李鐘偉稱。
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