? 新《消費者權益保護法》已經正式實施4個月了，然而，新法中新增的 “網購7日內可無理由退貨”卻未被電商很好地落實。近日，國家工商總局、中國消費者協會聯合約談了阿里巴巴、京東商城、1號店等10家電商企業進行約談，督促其履行新《消法》中的“無理由退貨”規定。
今年3月15日實施的新 《消法》中，網購“7日無理由退貨”是最受消費者關注的規定之一。然而，由于社會各界對“7日無理由退貨”規定的適用范圍和具體執行標準存在不同理解，消費者和經營者之間因此產生爭議，成為消費投訴的最大熱點。
今年3月15日實施的新 《消法》中，網購“7日無理由退貨”是最受消費者關注的規定之一。然而，由于社會各界對“7日無理由退貨”規定的適用范圍和具體執行標準存在不同理解，消費者和經營者之間因此產生爭議，成為消費投訴的最大熱點。
今年前6個月，全國消費者遠程購物投訴增長2.55倍。有關部門此次集中約談阿里巴巴、京東商城、1號店等10大電商，旨在大力推進相關規定的落實，切實保護消費者權益。
