昨日，騰訊公司微信業務有關負責人向媒體透露，將于近期對有害信息進行重點清理。據透露，此次清理的重點將是公眾號，尤其是刻意散布虛假信息、詐騙、色情以及誘導用戶進行分享的公眾號。

 

　　事實上，就在昨天，微信方面人士告訴記者，經用戶舉報， 昨日部分公號在朋友圈內傳播的祈福鏈接存在誘導分享行為，微信團隊已經對此鏈接進行了處理。

 

　　“信任關系是微信熟人關系鏈的基石。移動互聯網時代，謠言的傳播速度非常快、范圍也非常廣，越是與生活關系密切的事，越是有份量、有創意、有新意的內容，也越 容易被關注、評論或轉發。而一些不法分子正是利用人們這樣的心理，別有用心的傳播起謠言，顛倒黑白、混淆視聽。” 微信有關負責人表示，淫穢色情、詐騙特別是謠言等有害信息的存在，將會對這種信任關系造成破壞，從而影響整個溝通環境的良性健康發展。

 

　　“微信要做的，還是回歸溝通本質，優化用戶體驗，提供有價值的服務。” 一位業內人士如是對記者分析說，從某種程度上，微信的舉措也是在倒逼朋友圈營銷的群體從單純追求數量到注重質量；而微信對待公眾賬號謹慎和克制態度背后，很大程度也是為了避免重蹈此前微博營銷的覆轍。

 

　　重點清理公眾號

 

　　公開信息顯示，如今微信公眾號的總數已超過580萬，日均增長數由去年的8000個上升至1.5萬個。但幾乎是從微信推出公眾賬號開始，“垃圾信息”轟炸式營銷和虛假、詐騙、色情等隱患相伴而生。

 

　　昨日，微信有關負責人舉例稱，前段時間不少公眾號流傳出“微波爐加熱食物致癌”的謠言，其中影響面最大的文章包括《微波爐生產廠家打死也不說的驚天秘密》以及《緊急通知：請立即停止使用微波爐》。

 

　　“這些謠言一出，立刻引起用戶的廣泛關注，甚至有人借機牟利。”微信有關負責人透露，不僅涉及前端的謠言發布，微信也會將打擊的范圍擴大到后端的交易等整個謠言商業鏈條環節進行清理。

 

　　而在通過用戶舉報、專項清理行動等多重手段下，來自微信的數據統計顯示，僅今年上半年，騰訊安全中心舉報平臺就收到約6000萬條舉報消息，有超過3500萬用戶主動向騰訊舉報惡意帳號，經審核有365萬個惡意帳號被凍結。

 

　　此外，微信公眾平臺對涉及傳播謠言的近千篇文章、百余個公眾號進行了刪除和封停。昨日，一位接近微信的人士告訴記者，在微信公眾平臺傳謠的多為一些心靈雞湯，養身方案等。

 

　　上述人士同時表示，騰訊本身有一個安全數據庫體系，微信上可以打開的鏈接都是在白名單里面的，簡單來說就是不存在釣魚，病毒。所以鏈接本身是安全的。但如果用戶在鏈接中填了自己的個人信息，由于這些鏈接是第三方的，就會有泄漏的風險。

 

　　而來自騰訊針對不良信息以及網絡黑色產業鏈專項清理的“雷霆行動”數據顯示，自啟動以來，也累計封停假貨公眾賬號3萬個；每日封停欺詐廣告1000萬 條；QQ和微信針對有風險網站鏈接每天給用戶提供29萬次提示；上半年配合各地警方打掉網絡黑色產業鏈團伙10余個，抓獲約80名嫌疑人，涉案金額接近 2500萬元人民幣。

 

　　微信營銷“貓鼠游戲”

 

　　這已經不是微信第一次“動刀”公眾號。

 

　　一位接近微信的人士對記者說，從基于熟人關系鏈的朋友圈營銷到虛假點擊、誘導用戶集贊等營銷手段，虛假、詐騙、色情等有害賬號與微信平臺從來都是“貓鼠游戲”，而“道高一尺魔高一丈”斗智斗勇的攻防一直都在上演。

 

　　“這是一個貓捉老鼠的游戲，貓肯定抓不了所有的老鼠，但是只有貓夠狠、夠強悍，才能把老鼠避走、嚇跑。”上述人士說。

 

　　事實上，早在微信營銷剛剛開始興起，眾多公司和媒體希望像運營微博大號一樣傾力投入微信營銷時，騰訊微信團隊就被狠狠潑了一盆冷水。

 

　　去年6月，首次對外公開亮相的微信產品總監曾鳴，向外界透露微信對于公眾賬號的態度，警示“微信不是營銷工具”。

 

　　“一些企業在公眾平臺上盲目追求用戶數，把平臺當作宣傳渠道，對用戶進行信息轟炸，這就像過度開墾土地，只能產生短期效應，損害平臺和企業自己的利益。”曾鳴說。微信要做的，是回歸溝通本質，優化用戶體驗，提供有價值的服務。

 

　　為了防止“過度營銷”， 此前兩大微信公共賬號蘑菇街和美麗說，以年齡和性格測試引發朋友圈刷屏式的瘋狂轉發，最終被禁言15天。

 

　　而到了今年，微信對于惡意營銷賬號的打擊更進一步。

 

　　一方面，微信發布《微信公眾平臺運營規范》被解讀為史上最嚴的公眾號規范,明確公眾號運營規則、限制部分朋友圈營銷行為等。其中該規范曾規定，諸如使用第三方工具、公眾號互推、點贊等行為將被嚴格限制，利用公眾號進行的許多營銷活動都可能被采取處理措施。

 

　　此 后，微信又對部分通過大量添加好友從事商業營銷的個人微信號進行聯系人數量限制，并對外發出預警，稱將會針對近期出現的虛假點擊、集贊等行為進行打擊，而 謠言、詐騙常常與這些行為相伴相生。運營者往往通過一些是非顛倒、極富蠱惑力的謠言，來騙取用戶的關注并獲取商業利益。

 

　　“從某種程度上，微信的舉措也是在倒逼朋友圈營銷的群體從單純追求數量到注重質量；而微信對待公眾賬號謹慎和克制的態度背后，很大程度也是為了避免重蹈此前微博營銷的覆轍。”一位業內人士如是對記者分析說。

 

　　“其實像微博就被一些段子手搞泛濫了，就會陷入一個惡性循環，微信就是想撥亂反正，回歸到初衷。”點點客戰略總監劉清對記者說。

 

　　在劉清看來，微信公眾號一直在不斷的調整，從微信對話首頁到折疊起來，從單一訂閱號到推出服務號，再到服務號推送機制改變，以及對服務號開放了各種權限和功能等一系列調整，這些都說明了一點：“微信公眾號在不斷加強To B的商業化，同時去媒體化。”