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野蠻生長(zhǎng)的微店,會(huì)成下一個(gè)淘寶嗎?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-11-11 10:40  來(lái)源:網(wǎng)易科技  瀏覽次數(shù):28
?  僅僅一年,依靠微店銷售自有品牌減肥產(chǎn)品的90后萌妹子李萌,就將生意做到了月銷售額七八十萬(wàn)、凈利潤(rùn)四五十萬(wàn);僅僅幾個(gè)月,前教育媒體人“哈爸”余春林專賣兒童讀物的微店,日銷售額突破了3萬(wàn)3。
 
  仿佛一夜之間,這種曾經(jīng)在淘寶初期出現(xiàn)的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事開始重新涌現(xiàn),只不過(guò)主角從淘寶換成了微店。
 
  微店,會(huì)成為下一個(gè)淘寶嗎?
 
  兩個(gè)微商的創(chuàng)業(yè)故事
 
  “10年前你錯(cuò)過(guò)了淘寶,今天還要錯(cuò)過(guò)微店嗎?”寫在余春林《日進(jìn)3萬(wàn)3》封面上最醒目的一句口號(hào),戳中了想在微店里掘金的微商們急于一舉成功的心理。
 
  從2013年開始,大量嗅覺敏感者開始利用微信公眾賬號(hào)和自己的朋友圈做起了生意。
 
  剛升級(jí)做奶爸的余春林,由于教育媒體人身份,經(jīng)常在朋友圈里推薦一些兒童讀物 “經(jīng)典繪本”,并開通了一個(gè)相關(guān)的微信公眾賬號(hào),“當(dāng)時(shí)非常受媽媽們的歡迎,在開通微店前,這個(gè)公眾賬號(hào)的粉絲已經(jīng)有了3萬(wàn)多,越來(lái)越多的人向我咨詢?cè)谀膬耗苜I到這些書。”
 
  到了2014年初,在朋友的建議下,余春林開始賣書。“剛開始大家只能通過(guò)微信留言,再用支付寶轉(zhuǎn)賬,操作起來(lái)十分不便。”余春林說(shuō),“當(dāng)時(shí)也有朋友推薦我開個(gè)淘寶店鋪,但由于淘寶的操作流程比較麻煩,而且被微信屏蔽,這就無(wú)法跟我的微信公眾賬號(hào)打通。另外,在淘寶賣書還需要開設(shè)圖書個(gè)人許可證,這個(gè)(條件)我也不符合。”
 
  后來(lái)余春林發(fā)現(xiàn),許多公司推出了微店工具App,可以直接手機(jī)開店,不僅減少了運(yùn)營(yíng)成本,而且用戶下單也方便許多,“所以我用了微店,因?yàn)樗赓M(fèi)、開店門檻低而且操作特別簡(jiǎn)單。”開通微店之后,“哈爸”余春林的第一個(gè)月銷售額就突破了萬(wàn)元,并且一路攀升,在2月24日達(dá)到了單日銷售額3萬(wàn)3的高峰。目前,余春林每天的銷售額穩(wěn)定在5千元左右。
 
  90年出生的李萌,則是微商另一個(gè)模式的代表。
 
  2013年初,尚在大四的李萌接觸了朋友圈代購(gòu),賣一種在女生中風(fēng)靡的減肥產(chǎn)品“酵素”;當(dāng)時(shí),李萌從經(jīng)銷商處拿到貨,再通過(guò)朋友圈賣出,從中賺取差價(jià)。
 
  半年后,李萌不再滿足于做一個(gè)小分銷商,開始做起了自有的“酵素”品牌,這意味著李萌搖身一變從分銷商變成了品牌商。一年之后,這個(gè)家境貧寒、大學(xué)時(shí)期曾吃不上飯的90后妹子,自有品牌產(chǎn)品已經(jīng)擁有了6級(jí)分銷商團(tuán)隊(duì),規(guī)模達(dá)到幾百人。
 
  據(jù)李萌透露,目前其一個(gè)月銷售額達(dá)到了七八十萬(wàn),利潤(rùn)則可以達(dá)到四、五十萬(wàn);李萌稱,“我的產(chǎn)品多數(shù)是通過(guò)最底層的個(gè)人分銷商利用他們的朋友圈賣出去,我自己已經(jīng)很少直接賣貨了。”
 
  類似于哈爸和李萌的例子還有很多。這一年里,微店正如同雨后春筍般興起。
 
  “現(xiàn)在在淘寶想再做起來(lái)一個(gè)新店太難了,即使你投入大量的時(shí)間和金錢來(lái)運(yùn)營(yíng),根本不可能再成為下一個(gè)‘韓都衣舍’或者‘阿芙精油’,但微店的機(jī)會(huì)還有很多。”一個(gè)正準(zhǔn)備開微店做母嬰用品的辣媽對(duì)網(wǎng)易科技這樣說(shuō)。
 
  現(xiàn)狀:騰訊放縱下的野蠻生長(zhǎng)
 
  對(duì)于大多數(shù)微商而言,他們都是使用建店工具開設(shè)一個(gè)店鋪,然后把店鋪里的商品通過(guò)微信分享到公眾賬號(hào)或者朋友圈。這些建店工具有很多,例如做得最早的“口袋購(gòu)物微店”、微信官方推出的“微信小店”、京東旗下的“拍拍網(wǎng)微店”。
 
  通過(guò)這些建店工具,或許能了解到目前微店的火爆程度:據(jù)口袋購(gòu)物微店創(chuàng)始人兼CEO王珂透露,截止目前今年9月份,其上線僅5個(gè)月的微店平臺(tái)已經(jīng)有超過(guò)半1200萬(wàn)家店鋪入駐,成交額已經(jīng)達(dá)到150億;而在10月才推出微店工具的京東拍拍,目前平臺(tái)上裝修好并開始運(yùn)營(yíng)的拍拍微店也已經(jīng)超過(guò)了1萬(wàn)家。
 
  這幾家微店平臺(tái),與騰訊有著直接或者間接的血緣關(guān)系。
 
  口袋購(gòu)物日前剛宣布完成了C輪3.5億美元的巨額融資,其中騰訊投資了1.45億美元;拍拍網(wǎng)是騰訊的“親生女兒”,不過(guò)在騰訊宣布戰(zhàn)略入股京東之后,已經(jīng)迅速“嫁入”了京東;微信小店則是由微信公眾平臺(tái)官方推出的微店工具,開通有三個(gè)先決條件:必須有服務(wù)號(hào),必須開通微信支付接口,服務(wù)號(hào)和微信支付必須都有企業(yè)認(rèn)證。
 
  除了這些面向C端中小微商的建店工具外,還有不少面對(duì)B端賣家的第三方微店服務(wù)企業(yè),例如微盟、京拍檔;據(jù)微盟稱,其目前擁有10萬(wàn)微商注冊(cè)用戶。
 
  一位資深電商人士向網(wǎng)易科技表示,目前微店還處于需要各方共同去培育市場(chǎng)的階段,因此騰訊沒有太過(guò)于干預(yù),而是鼓勵(lì)各方勢(shì)力做“內(nèi)部開放式”競(jìng)爭(zhēng)。
 
  玩法:“去中心化”玩法仍躲不開“流量”
 
  和淘寶不同,微店是基于社交關(guān)系的電商,沒有類淘寶的“中心化入口”。因而,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為微店將是一個(gè)“去中心化”的運(yùn)營(yíng)模式。
 
  微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)表示,“我們的數(shù)據(jù)顯示,在5月份,微信上有重要入口的京東購(gòu)物每天擁有約3000萬(wàn)UV的瀏覽量,但成單率卻還不到萬(wàn)分之一。按傳統(tǒng)流量思維去做的京東,從財(cái)報(bào)上就能看出相應(yīng)業(yè)務(wù)并沒有高速增長(zhǎng),這說(shuō)明流量思維這條路行不通。”
 
  王珂也表示,雖然接受了騰訊1.45億美元的巨額投資,但并沒有向Pony(馬化騰)要過(guò)微信入口,“因?yàn)樵?lsquo;去中心化’的時(shí)代,微店主要靠分享+轉(zhuǎn)發(fā),在任何客戶端安裝入口都不能保證流量。”
 
  但有趣的是,微店平臺(tái)在叫囂著“去中心化”的同時(shí),仍在加大“引流”方面的投入。
 
  據(jù)王珂透露,微店接下來(lái)將投入2億資金,用于微商們的引流,并向微商們開放了口袋購(gòu)物旗下一系列垂直APP:口袋購(gòu)物、今日半價(jià)、美麗購(gòu)、代購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)、美鋪、以及微店聯(lián)盟等各種聚集買家客流的市場(chǎng)。
 
  拍拍網(wǎng)方面也在大力利用騰訊的各種資源進(jìn)行引流,如在手機(jī)QQ上已經(jīng)上線了入口,未來(lái)在微信上的入口也在設(shè)計(jì)中;另外,拍拍網(wǎng)還通過(guò)QQ空間、微博、論壇等實(shí)現(xiàn)對(duì)微店的引流。目前拍拍微店的訂單占比有40%來(lái)源于微信場(chǎng)景,20%來(lái)源于手機(jī)QQ場(chǎng)景,還有40%則來(lái)自于空間、微博、論壇等渠道。
 
  由此看來(lái),流量仍然是微店的生存根本,只不過(guò)從之前的入口+搜索,變成了入口+搜索+社交的多渠道融合。
 
  爭(zhēng)議:能成下一個(gè)淘寶嗎?
 
  對(duì)于微店的未來(lái),爭(zhēng)議一直存在。
 
  看好者如孫濤勇,認(rèn)為未來(lái)微店將占到電商30%—40%的份額。而據(jù)第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)34.5%。按此數(shù)據(jù)以及孫濤勇的判斷估算,微店將是一個(gè)年交易額超3萬(wàn)億的巨大市場(chǎng)空間。
 
  而在另外一些人看來(lái),這種判斷過(guò)于樂觀。易觀分析師王小星認(rèn)為,社交與電商的結(jié)合能否做好還有待商榷,“騰訊這么多年也沒做好”,雖然Facebook在廣告對(duì)電商的引流做得比較好,但中國(guó)與美國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣很不一樣,“在我們的研究中,發(fā)現(xiàn)微信對(duì)電商的引流非常有限,包括微博此前對(duì)電商的引流也非常有限。”
 
  對(duì)于微店存在的問題,王小星向網(wǎng)易科技表示,目前微店的狀態(tài)就像早期階段的淘寶,產(chǎn)品同質(zhì)化情況極其嚴(yán)重。
 
  孫濤勇在接受采訪中也表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,目前開設(shè)微店的大多是個(gè)人小賣家,因此除了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重之外,在商品質(zhì)量上也無(wú)法把控,“當(dāng)高品質(zhì)企業(yè)進(jìn)入微商,就會(huì)出現(xiàn)微店小賣家被洗牌。”
 
  此外,微店生態(tài)還嚴(yán)重缺乏信用體系和維權(quán)機(jī)制,這也是微店做大、成為下一個(gè)淘寶必須邁過(guò)的坎。
 
  目前,即使是入駐微商最多的口袋購(gòu)物“微店”,也還沒有建立類似于傳統(tǒng)電商的信用成長(zhǎng)體系,入駐的微商也沒有向平臺(tái)交納任何保證金。王珂稱,微店此前“熟人交易”比較多,“信用”多來(lái)自社交關(guān)系中的“信任”,目前微店已經(jīng)上線了“店鋪分級(jí)”系統(tǒng),“期待通過(guò)社交關(guān)系來(lái)建立一種新的評(píng)價(jià)機(jī)制。”
 
  微商哈爸則表示,并不在乎微店是否建立信用體系,因?yàn)樗挠脩舸蠖鄟?lái)自他的粉絲,這是一種信任。
 
  但孫濤勇認(rèn)為,這種信任是比較薄弱的,一旦出現(xiàn)問題,消費(fèi)者的維權(quán)很難得到申訴。拍拍方面也表示,目前流行的朋友圈電商對(duì)社交環(huán)境造成了騷擾,還帶來(lái)欺詐和交易風(fēng)險(xiǎn),拍拍計(jì)劃通過(guò)支付擔(dān)保的模式來(lái)確保消費(fèi)者的權(quán)益。
 
  微店,急需在這個(gè)松散的生態(tài)系統(tǒng)上建立一個(gè)可控的商業(yè)規(guī)則。
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