天貓即將頒布一項新政策,將為能提供優質服務的商家“打標”(類似優質商家標簽),被“打標”后的商家可以獲得“高人一等”的權利,例如更多的資源位和曝光機會。此次最先瞄準的對象是火爆的跨境和母嬰等業態和品類。據了解,想被“打標”,商家須符合天貓的“嚴苛”標準,如跨境電商只有滿足次日達的條件,才被天貓打標認證;保質期在半年內的母嬰商品必須無條件退貨。
點評:在跨境電商進入競爭白熱化階段,不難看出天貓開始更加注重服務升級與用戶體驗來吸引更多流量。但也看出,新政實施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。
點評:在跨境電商進入競爭白熱化階段,不難看出天貓開始更加注重服務升級與用戶體驗來吸引更多流量。但也看出,新政實施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。