送藥O2O與外賣平臺通過合作各取所需已不罕見。昨日，快方送藥與餓了么達成全國合作，將在北京、上海、杭州、廣州、深圳等地全面登陸餓了么。在業內看來，送藥O2O通過外賣平臺獲取流量，外賣平臺在品類豐富度得以拓展。
送藥O2O尚在發展中，目前僅快方送藥完成B輪融資，藥給力完成A輪融資，其余送藥O2O還處在天使輪或尚未得到融資。資本市場遇冷讓企業發展陷入困境。業內分析人士認為，外賣用戶與網絡購藥用戶有較大的重合度，外賣平臺將為送藥O2O帶來流量，也更易于培養用戶使用送藥O2O的習慣。依托外賣平臺可助企業渡過寒冬。據了解，快方送藥并購17家藥店改為倉儲型藥店，可以承受2000單左右的日單量。但每天最高訂單量不足萬單，尚有較大空間，外賣平臺的流量可有效填補。
對于外賣平臺來說，攜手送藥O2O可擴充品類，并避免了觸碰政策紅線的麻煩。今年8月，餓了么完成6.3億美元F輪融資，餓了么COO康嘉曾表示，融資將用于品類擴充和完善物流。在鮮花蛋糕和商超零食之后，藥品成為品類擴充的方向。美團外賣、百度外賣早已開通了送藥模塊。
北京商報記者觀察到，快方送藥、叮當快藥和藥給力均已入駐餓了么，但餓了么尚未開放獨立藥品板塊，送藥O2O仍混在餐廳之中。消費者認為，將藥品與食品混在一起將帶來較差的體驗，并對藥品安全存有疑慮。國家食藥監總局曾在“網絡購藥消費提示”中明確指出，藥品是特殊商品，儲存運輸都有專門要求，目前普通快遞公司的管理水平和條件還達不到藥品配送質量要求，快遞藥品在途風險難以管控，出現藥品質量問題難以界定責任，因此送貨人應當是藥店自己的配送隊伍。此前曾有外賣平臺送貨員配送藥品的情況出現。康嘉表示，餓了么的配送團隊沒有介入藥品配送，僅供商家入駐。