據英國《金融時報》10月10日報道，中國互聯網零售商京東推出一個獨立的奢侈品電商平臺，瞄準中國較小城市的消費者。

報道說，中國二三線城市的規模不及北京和上海，但人口仍高達數百萬，占2016年中國奢侈品在線銷售額的80%以上。由于奢侈品零售商幾乎沒有在這些城市開設門店，這也促使這些消費者上網購買。咨詢公司中國市場研究集團(China Market Research Group)的董事總經理雷小山(Shaun Rein)表示：“奢侈品品牌必須在中國的網上確立地盤，以幫助它們自己進入二三線城市，那些城市的居民可能不容易在線下購買奢侈品。”根據咨詢集團貝恩(Bain)的數據，中國是全球最大的個人奢侈品消費國，去年的銷售額達到747億歐元(合879億美元)，占全球總銷售額的近三分之一。

京東表示，京東的奢侈品平臺名為TOPLIFE，將在上海設“無塵”倉庫，送貨服務將由戴白手套的快遞員完成，另外還提供高端客戶服務。這個平臺上的品牌包括La Perla、Emporio Armani、路易威登和B&O Play。今年早些時候，京東投資3.97億美元與英國奢侈品平臺Farfetch合作，以滿足中國對在線奢侈品越來越大的胃口。

在奢侈品電商領域，京東緊跟其最大競爭對手阿里巴巴的步伐。今年8月，阿里巴巴在旗下的天貓上推出奢侈品頻道，銷售來自博柏利、Hugo Boss和海藍之謎的商品。包括博柏利、古馳、路易威登和Michael Kors在內的奢侈品集團也在中國推出了電商服務。

雷小山表示：“對京東或其他任一參與者而言，想要取勝都不容易，有很多公司希望進入這個領域。”他補充稱，鑒于中國假貨泛濫，平臺需要獲得消費者的信任，讓他們相信它們銷售的商品是真貨。它們還必須說服消費者在中國買，而不是出國買。在海外，奢侈品通常要便宜得多。

根據咨詢公司麥肯錫(McKinsey)的數據，就全球而言，在線銷售占2016年奢侈品行業的8%。但中國消費者在這方面略微落后。盡管中國消費者對電商普遍放心，但中國消費者的奢侈品在線購物僅占到7%左右。

與此同時，隨著在線購物的發展壯大，在華的線下門店也不斷關門。資產管理公司伯恩斯坦的一份報告顯示，在截至2017年7月的12個月里，奢侈品零售商在中國凈關店62家，為所有國家中最多。