電話的誕生無疑是通訊科技偉大的發明之一，為人民搭建了信息互通的橋梁，因為電話的出現也為世界添加了色彩，更是讓我們能及時的掌握世界的第一首訊息。人與人直接的溝通，實現了千里溝通的的神奇夢想，因此在商務中體現的更是淋漓盡致，可以說電話的出現帶動了世界經濟的高速發展。

言歸正傳有些人說前些年出現的一種400電話是800電話的一種山寨產品，，但是也有人說400電話更是一種顛覆式的創新，那么到底是怎么回事呢？接下來我們的記者采訪了一家大型的400產品運營商雄訊科技的賈總。咨詢了幾個關鍵性的問題。

記者：400電話是什么？

答：400電話是一種主被叫分攤付費業務。

記者：請問何為主叫分攤付費業務呢？

答：此業務的主叫只需要承擔市話接入的費用，被叫用戶支付來電的接聽費用即可，此業務的誕生解決被叫用戶更加節省承電話費等問題，因此就拿企業來說，經過日積月累，也可以在節省相當電話費，更要緊的是杜絕了不懷好意的人員打惡意電話騷擾企業的事件發生。

記者：剛說到400電話那么400電話與800電話有那些不同呢？

答：首先400電話與800電話相比，400電話功能上與業務上都有很大的突破。

400企業熱線是800電話的升級版，比800電話進步了四點：

1、手機實現撥打，擴展6億手機用戶，注：800電話手機無法撥叫；

2、所需資費比800電話節約50%，原因見上述分攤付費；

3、提升辦公效率；減少更多無效呼叫；

4、按需求區域轉接,全國僅需一個400電話號碼；

假設說您的客戶已經遍布全省甚至全國，那么您怎能容忍自己的業務溝通是一盤散沙呢？

因此您加入聯通400或者電信400企業直線業務，就擁有了一個全國統一號碼，無論在辦理客戶的咨詢與售后服務，或者在線訂購服務，均可一號通天下。

最后來說一個更方便企業的功能，400電話不需要添置任何設備就輕松實現呼叫轉入，即使公司搬遷了，想保留原號碼的話，客戶只需到運營商修改400指向的電話號碼即可，原400號碼不變，外地用戶撥打400電話也無需加區號。

記者：網絡上辦理400業務的網站比比皆是，那如何選擇代理商呢？

答：企業如需辦理400電話請務必找正規代理商開號，因此我總結了以下幾點防止大家受騙上當。

1.不要買價格低廉的400電話，代理商與運營商有成本結算的，如果價格低于成本，那么通話質量必然會有影響，另外一種就是是網絡版400電話。

2．千萬不要選擇不需要資料證件(企業營業執照，法人身份證，正規受理合同（運營商蓋章的）的公司合作。以為以上是運營商審核必要的材料，確保400號號碼所有者的根據。

3.一定要了解項目與收費標準，有的代理商為促進開號，會有月消費低或是話費低活動，但是會有開戶費或者功能使用費，但是您仔細算算并不劃算。

4.檢查代理商是否是否有代理和經營資質，以及具備專業的400電話網站，其聯系方式是否有效，已經購買后的售后服務，確保自己的合法權益。

5.查詢其資質，可以撥打相關客服熱線，查詢其是否具備相關代理資質，企業經營范圍是否具備通訊服務。

記者：據我了解從事400電話的代理也挺多的，那么你是如何讓企業客戶選擇你的呢？

答：用心做服務，多為用戶考慮。

結語：由于時間關系，結束了這次愉快的交談，

經過了解目前金融、醫療、旅游、招商、電商、等諸多行業都采用了廣州雄訊科技的400電話http://www.e4008.com，當然公司在迎來發展便利的同時，也避免了諸多的不法分子打惡意騷擾電話的情況。400企業熱線不管是從資費還是從實用性總體來說，都不會是800電話的山寨版本，應該說是800電話的革新版。時代在發展，只有適應發展的才能夠走的更遠，400電話就是一種顛覆式的創新，并且成功找到了突破。