近日,據(jù)EnfoDesk易觀智庫發(fā)布的《2012年Q4中國本地版手機導航市場季度監(jiān)測報告》顯示,高德導航以27.3%的市場份額位居行業(yè)第一,這也是其連續(xù)8個季度蟬聯(lián)中國手機導航市場桂冠。隨著智能終端的普及,手機導航逐漸成為人們交通出行的必備軟件。高德導航在確保技術優(yōu)勢領先的同時,堅持用戶需求至上,以提升用戶產(chǎn)品體驗為中心,獲得了行業(yè)及用戶的一致認可。
十年磨一劍 高德迎來“移動”新機遇
眾所周知,導航產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得益于私人汽車擁有量的井噴式增長,據(jù)中國社科院發(fā)布的《中國汽車社會發(fā)展報告2012~2013》顯示,2012年,中國每百戶家庭私人汽車擁有量超過了20輛。該報告預計,截止到2013第一季度,中國私人汽車擁有量將破億,龐大的市場需求衍生出過億的汽車導航市場。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及智能終端的普及,以車載導航、便攜導航為主的導航市場開始受到手機導航的沖擊。區(qū)別于汽車導航前裝、后裝兩大產(chǎn)品,手機導航以成本低廉、數(shù)據(jù)更新及時、功能齊備等特點迅速獲得了有車一族的認可。
在車載導航時代,道路導航功能是倍受關注的焦點,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機導航,則需滿足用戶多元化、全方位的需求。作為中國前裝車載導航領域的雙寡頭之一,高德及時抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的機會,憑借在地圖導航領域的領先優(yōu)勢進軍手機導航市場,并于2009年推出中國首款基于蘋果應用的本地導航軟件高德導航,且已連續(xù)三年榮登蘋果應用商店付費APP排行榜,位列導航類應用第一名。高德領先的技術優(yōu)勢和成熟的品牌形象也為Android版高德導航贏得了包括三星、摩托羅拉、中興、華為、聯(lián)想、步步高、OPPO等在內(nèi)的國、內(nèi)外知名手機廠商的認可,這些知名手機廠商一致選擇預裝高德導航為其用戶提供專業(yè)、智能的出行導航服務。2012年底,安卓版高德導航率先推出AR實景導航,這種現(xiàn)實與虛擬結合的技術,在滿足用戶出行的同時又給用戶帶來了全新的導航體驗。在TechEd 2012微軟技術大會上,高德導航入選微軟中國區(qū)官方首推的Top10重點應用,成為中國第一個支持Windows Phone8平臺的導航應用。截止目前,高德導航已全面覆蓋iOS、Android、Windows Phone8等主流操作系統(tǒng)。
細分客戶需求 用戶至上創(chuàng)新為本
從整體市場來看,中國手機導航競爭格局趨于穩(wěn)定,高德導航、凱立德導航占據(jù)了中國手機導航市場的半壁江山。業(yè)內(nèi)人士分析,移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的導航市場將面臨全新的機遇和挑戰(zhàn),手機導航除了發(fā)揮離線導航的優(yōu)勢外,應將更多的注意力集中在差異化競爭上,如何針對不同的目標受眾以技術優(yōu)勢持續(xù)提升核心功能是根本,而常年稱霸車載導航市場、較早進軍手機導航市場的高德顯然具備更多的話語權和先發(fā)優(yōu)勢。
以春節(jié)前剛剛發(fā)布的iPhone版高德導航為例,不僅在3D導航視圖以及完整英文導航解決方案上延續(xù)了原有優(yōu)勢,更是率先將“電話查詢目的地,并一鍵導航”的服務引入手機導航中,形成獨有的“智駕服務”,進一步提升了用戶的導航體驗。另外,為高爾夫愛好者專設的高爾夫球會圖層,能夠提供全國各大高爾夫球場乃至每個球洞的深度圖文信息,成為高德導航的獨有特色。除了功能的創(chuàng)新,高德導航也注重既有功能的完善,如在實時交通信息、路況播報的基礎上增加了規(guī)避擁堵路段功能,完善的出行服務功能組合讓高德導航向提供智能交通服務邁出重要一步。在地圖數(shù)據(jù)方面,高德導航結合春節(jié)國人旅游需求,對旅游城市地圖數(shù)據(jù)進行大幅度更新,而春節(jié)熱點旅行省份海南更是本次數(shù)據(jù)更新的重中之重。所有這些,都是高德導航以用戶需求為本、持續(xù)創(chuàng)新的一個側影。
正是本著對提升用戶體驗的極致追求,高德導航才能在產(chǎn)品功能上進行不斷的突破和創(chuàng)新。堅持用戶至上、創(chuàng)新為本、與時俱進的產(chǎn)品理念,高德導航必將成為越來越多的用戶出行必備的導航軟件。