3月20日消息,《福布斯》刊登題為《三星Galaxy S4 與蘋果iPhone的決斷》的文章,現全文摘譯如下:
一款手機的屏幕重要嗎?在如今看來,答案是肯定的。但在一年的時間內,人們將關注那些標準化的智能手機,而這些手機的差異又是以生產企業的文化及所提供的服務體現出現來的,人們還會關注手機的其他因素及其性能。Galaxy S4在屏幕創新上又前進了一步。
它擁有良好的屏幕,這或許對它的屏幕尺寸與屏幕精度的評價都有所保留,人們可以通過空中的手勢來控制這款手機的屏幕,一段時間以后,它也許會成為人們心口中爭相議論手機界面。設想一下,當你身處廚房,而又滿手污垢,但又想瀏覽網頁該怎么辦?三星已經獲得了安卓標準化的話語權,它在S4里整合了強勁的配置。
對于手機標準化競賽,總是會讓人想起蘋果的理念,當身處這一角色是,你就會發現其中蘊含的潛在智慧,并不僅僅只有蘋果懂得。寶馬公司在20世紀中期就開始在情感設計方面進行了大手筆的投資,因為他們先前就已經意識到他們在引擎領域的優勢會漸漸消蝕。蘋果公司在喬布斯回歸直到現在,也在做著同樣的事情。
這也就是為什么有人會認為三星S4上面的一些服務將指明智能手機的發展方向,即真正意義上的生活化計算機(true lifestyle computing);同時這也是三星能將蘋果從創新領導者的位置拉下來的原因。
今年夏季,許多用戶可能會炫耀他們手機的智能滾動、手勢控制等類似的手機界面,人們喜歡在公共場合分享這些有趣的創新功能,而且這些新功能是人際交往中一個不錯的開場白。但值得注意的是,智能手機產業已經快將這類型的創新元素消耗殆盡。
像華為這類的競爭者在網絡領域擁有一定的背景,從網絡角度來看,對于它們會尋找機會擴大其手機性能而言不必感到驚奇。華為宏大的計劃是超過蘋果與三星,占領智能手機市場頭把交椅。
三星對目前這種形勢加劇的競爭手段也十分清楚,高端功能機利潤率變得更低。蘋果雖然通過多種方式避免此番情形,但它的利潤率也面臨著壓力,外界預計蘋果今年會擴大其手機品種以保持其營收的流動性。
這種趨勢同時存在著一個歷史性事實,西方企業在過去的三十年間已經意識到產品很容易被復制,畢竟,蘋果與三星就有過這樣的一幕。但幾乎不可能被復制的只有以客戶為核心的企業文化。如要做到這一點,企業需要拿出一流的服務以及服務創新。
宣傳三星Galaxy S4的網站都被清爽地劃分成了娛樂、關系服務、生活安排以及生活呵護幾個版塊,每一部分都含有少量相應的S4應用。
拿生活安排來說,三星在這一版塊中放入了新的駕駛助手應用Voice Drive。但其中的一些應用仍比較奇怪,像HomeSync以及Smart Pause這類仿娛樂化的應用也加入了該類別中。
這些分類錯誤表明三星在描述與組織它的生活化計算機應用時相對還是一個新手,這給了蘋果推出生活化計算機范例大量的過渡時間。