索尼Xperial Z L36h的發布確實讓人驚艷。前后貼合的玻璃設計很好的確保了手機的三防功能，同時又不失時尚美感。手機整體的按鍵設計科學嚴謹，既符合人們的使用習慣，又兼顧了手機的質量需求。白色簡潔大方，紫色神秘高貴，黑色時尚前衛，三種顏色很好的適應了不同人群的審美需求。手機的各個基本參數也表明了手機強大的使用性能。這也無怪乎在Xperial Z L36h上市之前，便受到了全球消費者的關注。

然而僅僅在手機發布的一個月之后，便曝出了手機存在重大Bug的問題。其實一開始還只是LED通知燈故障的小問題，但就在日前，許多Xperial Z用戶反映手機在正常使用中會出現死機關機的問題，而最為致命的是手機在關機后就無法正常啟動。一些用戶的手機通過恢復出廠的硬格方式可以喚醒手機，而一些悲催的用戶就只能眼睜睜的看著漂亮的手機成為一塊美麗的“磚頭”，無法正常使用。

而索尼給予全球消費者的答復是會通過升級的方式來解決手機出現的Bug問題。但是一些消費者對此似乎并不買賬，讓我們一起來看看全球網友對Xperial Z出現故障的一些的討論和看法吧。

索尼官方回復，承認問題存在，并表示將會借由軟件升級來進行修復。

網友對索尼Xperia Z問題的反應：