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三大運營商齊推手機支付

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-11-29 09:20  瀏覽次數:34
  對于手機錢包以及其他手機上的金融業務嘗試,銀行也一直抱著開放的心態。“我們的想法就是跟著用戶走,用戶習慣用什么渠道,我們就做什么。”前述電子銀行部人士說。


 
 
  移動、聯通之后,中國電信在手機支付領域也完成了自己的布局。
 
  11月28日,中國電信集團公司與中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中信銀行等十多家金融機構在北京聯合發布“天翼手機錢包”業務。
 
  “天翼手機錢包”是中國電信基于近場通信技術(NFC)為用戶提供電子支付的賬戶服務,用戶可以通過刷手機坐公交、加油、就餐等。
 
  中國人民銀行金融IC卡推進工作領導小組辦公室主任李曉楓11月28日表示,“目前銀行業正面臨來自互聯網金融的擠壓。”在這樣的背景下,由銀行、運營商、手機廠商等來共同搭建移動支付的基礎平臺也更加重要。
 
  至此三大運營商都已發布了自己的“手機錢包”平臺,那么他們之間有什么差別?對此,某銀行電子銀行部人士告訴《21世紀經濟報道》記者,“三家運營商對我們來說沒什么差別,他們相當于‘基礎設施’了。”
 
  在上述銀行人士看來,銀行之前是把發卡交給了制卡商去做,現在的手機錢包則是把發卡交給運營商了。“選擇什么運營商的平臺是跟著用戶走,我們并沒有偏好。”
 
  所以,對于三大運營商來說,他們面臨的最大問題還不是彼此之間的競爭,而是如何把產業鏈上下游盤活,讓更多的用戶、更多的商戶都盡快習慣于“手機支付”。
 
  三運營商齊推
 
  根據實現方式不同,手機支付大致可以劃分為“遠程支付”和“近場支付”。三大運營商發布的基于NFC功能的“手機錢包”業務,都屬于近場支付范疇。即我們俗稱的“刷手機”消費。
 
  據記者了解,早在1999年,業界對刷手機支付的嘗試就已開始:當年中國移動就與中國工商銀行、招商銀行等金融部門合作,在北京、廣東等地開始進行移動支付業務試點。2002 年6 月,中國聯通在無錫推出第一個“小額支付移動解決方案”實驗系統。
 
  但一直以來,受限于技術、政策、商業模式等原因,手機支付發展非常緩慢。“其實我們跟運營商在各個地方的試點一直都在做,沒有停過,但是全國性的直到今年才有。”某銀行手機銀行人士告訴記者。
 
  其中一個重要的原因就是,直到2012年,央行明確13.56M為手機近場支付的標準,正式結束了之前漫長的標準之爭。
 
  今年6月9日,中國移動在三大運營商中率先推出了全國性的手機錢包業務。中國銀聯和中國移動一起宣布了雙方經過長達一年商討合作之后的成果。雙方共同推出了一個開放的平臺,銀行、商戶都可以自由接入這個平臺,用戶通過移動的“手機錢包”業務,就可以在很多地方刷手機支付。
 
  到了9月26日,在2013年中國國際信息通信展覽會期間,聯通也聯合多家金融機構宣布推出自己手機錢包業務。用戶可以通過客戶端下載、預置、營業廳寫卡等多種途徑,將銀行卡、交通卡等各類應用加載到聯通電話卡中,實現“刷”手機消費。
 
  兩個月之后的11月28日,電信也宣布了自己的“天翼手機錢包”。來自電信的統計顯示,中國電信已有基于近場通信的1000萬“翼機通”、“翼支付”用戶,覆蓋了31省153個城市的公交,300個城市的6萬家企事業單位和商戶等合作伙伴。電信表示近期將逐步實現這部分用戶向手機錢包的平滑遷移。
 
  更大想象空間?
 
  對于用戶來說,三大運營商的手機錢包都大同小異。實現起來都需要幾個步驟:首先,你需要一臺支持NFC功能的手機,然后你要去營業廳免費更換專門的SIM卡,之后要下載手機錢包客戶端,然后再下載相應的銀行卡完成綁定,最后還要找到支持刷手機的商戶完成消費。
 
  這些過程說不上復雜,但是對普通用戶還是有一定門檻。尤其是把換手機、換SIM、下載客戶端、綁定銀行卡等前期準備工作做好之后,如果商戶還不支持刷手機消費,這將大大打擊用戶的熱情。
 
  在目前運營商的宣傳中,普遍把手機錢包功能描述得非常完美。比如“把錢包中的現金、信用卡、銀行卡、會員卡、優惠券、登機牌、加油卡等都統統裝進手機當中,只要用手機輕輕一貼,就可以在乘坐公交、加油站加油、餐廳就餐、商場購物等各種場合實現刷手機付費。”
 
  所以,當前三大運營商的首要任務就是推動手機支付涉及到的相關產業鏈的成熟,任何一個環節成為短板,都將影響用戶體驗,也影響商家的積極性。
 
  中國電信方面表示,為了降低手機錢包技術門檻方便用戶使用,電信會加大對NFC手機終端盒UIM卡的投入。
 
  電信內部人士告訴記者,“現在帶NFC功能的手機價格還比較高,我們接下來會推動2000以下的NFC手機,之后是1000元以下的。”
 
  按照規劃,2014年1月起,中國電信新上市的3G終端,將逐步實現全部機型支持NFC。4G時代的天翼終端將全部具備NFC功能,預計2014年支持手機錢包的天翼手機機型將超過40款。中國電信在2014年年初還將推出3000萬張支持NFC的UIM卡。
 
  另外,據李曉楓透露,除了手機支付之外,銀行業還在醞釀利用手機做更多的金融相關業務,比如目前正在立項研究“手機信貸”,即通過手機給小微企業貸款。用戶的使用習慣養成之后,手機將有更大的想象空間。
 
  對于手機錢包以及其他手機上的金融業務嘗試,銀行也一直抱著開放的心態。“我們的想法就是跟著用戶走,用戶習慣用什么渠道,我們就做什么。”前述電子銀行部人士說。
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