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三星應對Android設備開放Gear手表兼容性

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-04-11 09:00  瀏覽次數:33
  星的Gear Fit、Gear 2和Gear 2 Neo三款可穿戴設備將于明天正式開售了。對比去年的Galaxy Gear,外界對于今年這三款新產品的興趣顯然要更大一些,特別是Gear Fit。但想要用上這些設備,你首先需要擁有一部Galaxy系列手機或平板,而這對于非三星用戶來說可不是個好消息。
  三星選擇讓Gear系列成為自家移動產品所獨享的配件。考慮到三星智能手機和平板電腦在市場上超高的占有率,這并不完全是一個糟糕的決定。但采取這樣的策略也意味著放棄大量想要購買一款智能健身追蹤器的潛在消費者。
  如果三星想要實現真正的大眾市場吸引力,他們需要把Gear系列產品從Galaxy手機當中釋放出來,允許它們去和其他熱門機型進行協作。否則的話,三星可能就得去對抗一大堆即將問世的Android Wear智能手表了,而它們當中的許多都承諾帶來全面的Android兼容性。
  對于三星來說,智能手機業務并不僅僅是一個業余愛好。這是一個至關重要的新市場,三星指望著它來吸引新的消費者,并抵消智能手機業務增長的放緩。這同時也是三星使自己盡早成為領軍者和創新者的方式,而不是像從前那樣做一個“快速的追隨者”。
  三星表示,他們把Gear系列的兼容性限制在自己的智能手機身上是為了確保盡可能最佳的體驗。比如說,他們不得不去修改藍牙通路,以便讓Gear Fit在連接到手機時后者還可以同時被連接到汽車上。
  保持Gear系列的限定同時也是一種吸引和保持用戶選擇自家產品的潛在方式——這種策略蘋果用起來可是游刃有余,效果也非常好。
  目前,智能手表大體上還只是智能手機的配件。只有連接到了智能手機,可穿戴設備才能夠去執行那些基本的任務,比如提供通知或記步。三星的設備也是如此。他們在2月份發布Gear Fit時,承諾這款設備會把重點放在易用性上。
  據悉,Gear系列設備目前所支持的機型大約有20款,包括Galaxy S5和Note 3。但是,iPhone、HTC One和Nexus 5這些非三星的熱門手機則無法使用該系列設備。
  如果三星執意要選擇這條封閉的道路,最終會限制該系列的銷售和發展。這種方式也許可以把更多的用戶保留在三星的生態系統當中,但同時也把數以百萬計的潛在用戶拒之門外。
  三星的高管曾經向媒體透露,他們有意將Gear Fit的兼容性拓展到非三星手機和平板上,但他們不愿透露具體的時間安排。
  而三星的競爭對手們將會使用谷歌標準化的Android Wear可穿戴技術平臺,這會讓旗下產品去兼容大部分的Android設備,而沒有品牌的限制。此外,蘋果據傳也會在今年推出傳說中的iWatch。所以三星需要盡快去加強自己在這個市場的存在感,而開放Gear系列的兼容性是實現這一目標的最快方式。 
  這樣的舉措和三星的一大優先級背道而馳:建立一個產品的生態系統去驅動消費者的忠誠度,刺激他們購買更多的同品牌設備。這正是蘋果和谷歌成功的關鍵。毫無疑問,三星的品牌非常強大,但他們對于用戶的把控還是比不上那些系統制造商。而他們在最后可能會發現,這種限制兼容性的做法將會損害而非幫助到自己建立生態系統的努力。
  舉一個例子,即便是以封閉聞名的蘋果也認為,讓自己的設備兼容非蘋果操作系統是更為合理的做法。iPod音樂播放器在發布之初僅支持Mac平臺,但在Windows版iTunes發布之后,這款設備的銷量開始激增。而這種策略也幫助蘋果獲得了超多的iPhone和iPad用戶。
  在對抗即將問世的Android Wear設備時,三星的產品可能會感到乏力,更別提擁有更高兼容性的Pebble和Martian了。Pebble對于Android也許是忠誠的,但這并不意味著它們僅對特定的一家廠商保持忠誠。Android的美好在于擁有大量的選擇:如果你今年不喜歡HTC的手機,可以選擇摩托羅拉或是LG的產品。
  三星其實也并不一定需要向其他品牌設備完全開放兼容性,他們可以選擇讓自己的可穿戴設備去支持競爭者的產品,但讓自己的手機和平板獨享部分特定的功能。這不僅能讓Gear系列擁有更多的用戶,也能給這些用戶一個理由去購買三星的智能手機。
  三星有一個獨到的技巧,那就是當發現方法不對的時候,他們會快速改變策略。毫無疑問,他們正在測試Gear智能手表和其他設備的兼容性,來探究這會帶來怎樣的體驗。他們同時也會聽取消費者對于自己產品的反饋。
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