古人云,人非圣賢孰能無過,沒有人能保證自己的決定永遠是完美且正確的,蘋果也一樣。
?在過去進十年的時間里,蘋果以其功能的創造性和美學上的突破力,無疑是配得上“產業顛覆者”的美譽的。然而,我們在贊美的同時也并不否認它曾犯下的過失——沒有人是完美的,包括你蘋果,也需要學會低頭認錯。
?對此,9月26日,科技媒體thewired刊文,細數了蘋果歷史上四次重大失誤,讓我們也看一看,這個以追求極致和完美為目標的公司,到底曾經也犯過怎樣的錯誤。
?6年前,蘋果公司推出Mobile Me功能,作為iCloud的前身,Mobile Me旨在實現多設備間的內容同步,這其中包括電子郵件、日歷、聯系人、照片和Safari書簽等iOS常用功能。
?然而從推廣之初,Mobile Me就運行得極為不順。先是遇到延期(蘋果公布的軟件功能被延后發布,這并不常見),導致用戶們在數據訪問時頻現問題,隨后,Mobile Me終于上架,然而宕機現象卻屢屢發生。為此,蘋果為安撫用戶的不滿情緒,前后兩次為首批Mobile Me用戶提供為期30天的免費試用裝。即便這樣,也有非常多的用戶對蘋果提出了抗議,據官方數據顯示,部分用戶10%的郵件信息曾因Mobile Me宕機而丟失。
?對此,時任蘋果掌舵手的喬布斯簡直怒不可遏,并承認,在發布iPhone 3G重要產品的同時推出這項服務是一個“錯誤”,時隔兩個月后他在備忘中如是寫道:
?“我們對互聯網服務的理解還有很多要學,真的還有很多”
?四年后,蘋果官方宣布關停Mobile Me功能,iCloud“繼位”。