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Compuware發布Outage Analyzer,提升SaaS APM的智能化程度

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-01-27 22:45  來源:貿易谷  作者:貿易谷絡  瀏覽次數:158

[賽迪網訊]近日,Compuware發布了可以提升軟件及服務(SaaS)應用性能管理(APM)的新一代性能分析解決方案。Outage Analyzer可針對全球網絡應用、移動應用和云應用的任務關鍵型第三方網絡服務提供實時的中斷故障可視化及警報。Compuware免費提供此項服務。

借助尖端大數據技術和專有的異常檢測引擎,Outage Analyzer每天可關聯80多億個數據點。這些數據從Compuware Gomez Performance Monitoring Network的15萬余個測試位置收集而來,以實時地以可視化方式提供中斷故障的范圍、持續時間和可能原因等方面的信息。

IDC負責企業系統管理軟件的項目副總裁Tim Grieser表示:“Compuware的全新Outage Analyzer服務充分反映了業內的一個新興趨勢,那就是運用大數據分析技術,來近乎實時地了解并解決應用性能問題和可用性問題。Outage Analyzer對大量數據進行分析和可視化的能力及其自動檢測異常情況的能力可幫助IT和商業用戶更好地了解第三方Web服務中斷故障的來源和原因。”

云和第三方Web服務允許組織快速交付豐富的用戶體驗,但如果某些組件出現故障,也會降低Web和移動網站的性能,甚至出現完全中斷的情況。研究表明,典型的網站在運行一項交易時要關聯十多個獨立的主機,它們大部分都來自社交媒體、電子商務平臺、Web分析、廣告服務器和內容交付網絡等第三方云服務。

Outage Analyzer通過下列方式解決這種復雜性:

•事件可視化:第三方服務出現的問題將自動顯示在Outage Analyzer的全局映射視圖上。這個視圖展現了當前狀態、基于問題嚴重性和地理位置的影響、持續時間,以及中斷故障的確定性和可能原因。Outage Analyzer還提供一個時間線視圖,以顯示中斷故障的擴散和惡化情況。該時間線具有回放功能,可以重播中斷故障的情況并評估該故障隨著時間的推移將產生怎樣的影響。

•事件篩選與搜索:有了Outage Analyzer,用戶就能自動查看最近出現的中斷故障,根據影響的嚴重程度進行篩選,或者搜索在特定IP、IP范圍或服務域中出現的中斷故障。這讓用戶得以找到可能影響他們的應用服務中斷故障。

•警報:用戶可以注冊申請自動接收通過RSS和Twitter消息發送的警報,還可指定需要接收警報的具體事件類型,例如按第三方Web服務提供商的普及率、某種中斷故障的確定性,或者按受影響的地理區域接收警報。警報內容包括全局映射視圖的鏈接和中斷故障的詳細情況。這為處理潛在問題提供了一個預警系統。

•性能分析大數據平臺:借助云服務中的Flume 和Hadoop等尖端大數據技術,Outage Analyzer從整個Gomez客戶群和Gomez Benchmark測試中收集實時數據,每天處理80多億個數據點。從原始數據到可視化處理和發出中斷故障警報,整個過程只需幾分鐘,這就確保了中斷故障數據的及時性和可操作性。

•異常檢測算法:Outage Analyzer大數據平臺的核心是一個專有的異常檢測引擎,它能自動發現影響了全球網絡性能的第三方Web服務可用性問題。然后,Outage Analyzer會關聯中斷故障數據、確定問題來源、計算影響程度,并列出可能的原因——所有工作均實時完成。

Compuware APM業務單元的產品管理副總裁Steve Tack表示:“自從Outage Analyzer開始運行以來,我們每天平均檢測到大約200個第三方Web服務中斷故障。Outage Analyzer只是一個開端。我們的大數據平臺、專有關聯和異常檢測算法以及對云服務和第三方Web服務問題的直觀可視化都是打造新一代以答案為中心的APM的關鍵構件。”

Outage Analyzer發揮了 Compuware Gomez Network的集體智慧,該網絡是世界上最大的在用APM SaaS平臺。如今,全球互聯網每天都有80多億個測量數據可供利用,每一個力圖交付卓越網絡應用性能的組織都可以善加運用。現在,組織可以輕而易舉地判斷一個應用性能問題是某組織的代碼所致還是某第三方服務所致。

請點擊這里,以進一步了解Outage Analyzer。

Compuware APM是業界領先的解決方案,用于優化Web應用、非 Web應用、移動互聯網應用、流媒體以及云應用的性能。Compuware APM以最終用戶體驗為導向,提供市場唯一涵蓋整個應用傳輸鏈的一體化應用性能管理平臺,其應用范圍從互聯網終端覆蓋云應用直達數據中心。Compuware APM平臺幫助客戶主動解決問題,縮短新應用的上線時間,并通過智能分析和先進的APM自動化應用管理降低了成本,從而贏得客戶的高度認可。

Compuware APM在世界各地擁有超過4000個主要客戶。并且Compuware 在 Gartner 公司的《應用性能監測魔力象限》報告中被評為領導者。閱讀更多關于Compuware APM領導地位,請點擊此處。

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