微軟當初希望Windows 8能為PC市場帶來一大波新產品，消費者能隨處可見新款的Windows 8設備，不過現實是殘酷的。Windows 8市場份額至今才5%，由此可見Windows 8設備的銷售有多么疲軟。如今Windows 8.1漸行漸近，微軟希望更多OEM廠商能夠接納新系統，在未來幾個月奉上更多的觸屏設備。微軟承認，Windows 8和Windows 8.1的OME生態系統比預想落后了太多，至少落后了18個月。
微軟英國合作伙伴戰略與項目主管Janet Gibbons表示：“OEM生態系統仍然比我們預想的落后18個月，不過正在迎頭趕上。”他還指出，蘋果iPad之所以是目前第一流的設備只是因為它是第一批進入市場的，但是遲到并不一定意味著令人失望的銷售。Surface的銷售雖然不容樂觀，但是微軟表示一切都在按照計劃有條不紊地進行。
因為銷量不振，微軟從本周開始下調Surface RT的售價，在美國降價150美元，在我國更是下調了1200元，32GB/64GB版Surface RT分別售價2488/3288元。不過銷量不振的只是Surface RT，Surface Pro卻一直熱賣，并且超出了微軟的預期。
